«Зачем Вы так работали, если это была не ваша компания?»
Продолжение вчерашнего поста.
После фильма «Air: Большой прыжок» я поймал себя на очень личном ощущении. На мой взгляд, я и сам много лет был таким наёмным руководителем.
Ни в коем случае не хочу присваивать себе чужие заслуги, и, тем более говорить: «это всё я».
Но до сих пор разруливая конфликты между собственниками и наемными топами, я выступаю за интересы собственника, и выступал тогда, будучи в найме.
Это была моя внутренняя позиция: если я в команде собственника, значит я на его стороне.
И моя роль, как управленца была не в том, чтобы всегда и во всем с ним соглашаться, а в том, чтобы, в том числе, говорить, где решение может вредить бизнесу, даже если это неприятно слышать, и даже если в моменте это выглядело, как спор с ним.
Но я точно знаю, что защищал не своё эго, а бизнес и интересы собственника в долгую.
Со временем пришло ещё одно понимание.
Собственники тоже могут быть неправы.
Не потому что они плохие, а потому что у них другое мировоззрение, другая нагрузка, другие точки боли.
И был ещё один важный момент. Собственник за время работы с ним, раза 4 спрашивал меня: «Батырев, где найти таких, как ты?»
И, на мой взгляд, этот вопрос многое объясняет. Он точно понимал, с кем имеет дело и понимал, что такие люди редкость.
Не часто можно увидеть менеджера, который думает о компании, в которой работает, как о своей. И сегодня я могу уверенно это признать. Я сделал большой вклад в рост компании и лидерство на рынке. Не единственный, не эксклюзивный, не умаляя заслуги всей команды топов.
Вопрос, который мне часто задают на мастер-классах: «Зачем вы так работали, если это была не ваша компания?»
И каждый раз я отвечаю с внутренним недоумением.
- Как это не моя? Это была моя компания.
Я думал о последствиях, о людях, о репутации, о том, что будет через годы.
И только спустя много лет я понял, что я, действительно, думал, как собственник. Не потому что у меня был процент от прибыли, а потому что у меня была ответственность перед первым лицом и перед бизнесом в целом.
Сейчас я сам собственник и понимаю, что таких людей критически мало. Но, в силу своей деятельности, вокруг меня их сконцентрировано много. Я знаю много сильных наёмных, вовлеченных руководителей, искренне преданных бизнесу и своим собственникам.
К чему все это пишу?
К тому что, к сожалению, большинство этих историй заканчивается одинаково.
В какой-то момент пересекаются интересы основателя и ключевого менеджера. И чаще всего даже не из-за денег, а из-за власти, из-за роли, из-за влияния, из-за доверия.
И ключевой человек уходит.
А потом компания начинает терять. Это почти никогда не происходит сразу.
Но со временем начинают теряться скорость, культура, люди, понимание Клиентов...
И здесь остаётся самый неудобный вопрос.
«А кто на самом деле больше влияет на компанию?
Тот, кто ей владеет?
Или тот, кто ею живёт?»
И, возможно, самый важный вопрос для собственника звучит так: «Есть ли у меня человек, который думает о компании, как о своей? И хватает ли у меня зрелости его слышать, даже когда он со мной не согласен?»
Продолжение завтра