Эксперт Олег Седов заявил, что переговоры чаще проходят на повышенных тонах, а требовательность клиентов растет. Особенно это касается клиентов постарше, которые четко знают свои предпочтения и пытаются выбить максимум выгоды от сделки. Молодежь относится к сделкам куда спокойнее. Тенденция напрямую зависит, как от роста цен на жилье, так и от скачков ипотечных ставок. Поэтому сегодняшний покупатель чаще осведомлен ситуацией на рынке и приходит на сделку в полной готовности. Седов советует продавцам фиксировать ключевые условия письменно и четко проговаривать все договоренности. Не менее важно — сохранять прозрачность сделок до конца и не утаивать даже минимальные проблемы.