🎁 СПРОСИ У АМУРА | Финальный выпуск: Финансы и ваши гарантии

🎁 СПРОСИ У АМУРА | Финальный выпуск: Финансы и ваши гарантии

Мы подошли к завершению нашей важной серии. Сегодня разберём два заключительных вопроса, которые касаются финансовой дисциплины и ваших гарантий как клиента. Это финальные штрихи, которые расставляют все точки над i.

❓ ВОПРОС 9: «Каков порядок оплаты?»

· На что смотреть в ответе: Прозрачная и понятная схема оплаты — признак серьёзной компании. Должны быть чёткие этапы: платеж для бронирования даты и окончательный расчёт.

· Как это у нас в «Амур кейтеринг»: Мы работаем по максимально простой двухэтапной схеме, которая обеспечивает надёжность для обеих сторон и фиксируется в договоре:

1. Бронь даты (залог): 5 000 ₽. Это обеспечительный платеж (в терминах ГК РФ), который гарантирует бронирование даты в нашем графике и начало планирования. Указывается в договоре и входит в общую сумму.

2. За 10 дней до мероприятия: 100% окончательный расчёт оставшейся суммы (общая стоимость за вычетом внесённых 5 000 ₽).

Эта система позволяет нам гарантированно начать подготовку (резервирование персонала, оборудования, разработка меню), а вам — чётко распределить бюджет.

· Почему это важно: Финансовая ясность и взаимное доверие. Вы вносите минимальную фиксированную сумму для старта подготовки, а основной платёж — уже ближе к событию, когда все детали согласованы. Все суммы официально закреплены в договоре.

❓ ВОПРОС 10: «Каковы условия при отмене мероприятия? Что происходит с залогом (бронью ) в 5 000 ₽?»

· На что смотреть в ответе: Чётко прописанные в договоре условия. Узнайте, является ли сумма бронирования (залог) невозвратной или она действует как ваша гарантия на будущее.

· Как это у нас в «Амур кейтеринг»: У нас чёткая и неизменная политика, прописанная в договоре:

· Возврата внесённой суммы (5 000 ₽) в денежной форме при отмене мероприятия — НЕТ. Это связано с юридической природой данного платежа как обеспечительного (ст. 381.1 ГК РФ). С момента его внесения мы начинаем нести фактические затраты: резервируем дату в графике, бронируем персонал и оборудование, начинаем планирование, а также отказываем другим клиентам.

· Однако ваши деньги не теряются! Сумма брони бессрочно закрепляется за вами и вы можете:

1. Перенести её на ЛЮБУЮ новую дату (при нашей доступности).

2. Использовать эту сумму для любого другого заказа у нас (торт, фуршет, семейный ужин и т.д.).

· Почему это важно: Это справедливо и защищает интересы обеих сторон. Мы компенсируем начальные затраты и резервирование, а вы получаете стопроцентную гарантию, что ваши средства будут работать на вас в будущем. Никаких потерь — только перенос возможности.