Найти в Дзене

5 подводных камней в страховом договоре: на что смотреть перед подписанием

Подписывая страховой договор, многие пропускают «мелкий шрифт» — а именно там скрываютсяусловия, из‑за которых потом отказывают в выплатах. Разберём 5 самых частых проблемныхпунктов, на которые обязательно нужно обратить внимание. 1. Исключения из страхового покрытия
В договоре всегда есть список случаев, когда выплата не положена. Типичные примеры: 2. Франшиза
Это сумма, которую вы оплачиваете сами при наступлении страхового случая. Например,франшиза в 10 000 руб. означает: если ущерб — 8 000 руб., вы ничего не получите; если 15 000 руб.— выплата составит 5 000 руб.
Что делать: сравните полисы с разной франшизой — иногда её увеличение снижает стоимостьстраховки на 20–30 %. 3. Сроки уведомления о страховом случае
Большинство договоров требуют сообщить о происшествии в течение 24–72 часов. Пропуск срока— повод для отказа.
Что делать: отметьте дату и время происшествия, сразу сделайте фото/видео, свяжитесь состраховщиком.
4. Перечень необходимых документов
Для выплаты часто требуют: Как

Подписывая страховой договор, многие пропускают «мелкий шрифт» — а именно там скрываютсяусловия, из‑за которых потом отказывают в выплатах. Разберём 5 самых частых проблемныхпунктов, на которые обязательно нужно обратить внимание.

1. Исключения из страхового покрытия
В договоре всегда есть список случаев, когда выплата не положена. Типичные примеры:

  • ущерб из‑за умышленных действий страхователя;
  • происшествия в состоянии алкогольного/наркотического опьянения;
  • последствия хронических заболеваний (в медстраховке);
  • стихийные бедствия, не указанные в полисе.
    Что делать: выпишите исключения отдельно и оцените, насколько они критичны для вас.

2. Франшиза
Это сумма, которую вы оплачиваете сами при наступлении страхового случая. Например,франшиза в 10 000 руб. означает: если ущерб — 8 000 руб., вы ничего не получите; если 15 000 руб.— выплата составит 5 000 руб.
Что делать: сравните полисы с разной франшизой — иногда её увеличение снижает стоимостьстраховки на 20–30 %.

3. Сроки уведомления о страховом случае
Большинство договоров требуют сообщить о происшествии в течение 24–72 часов. Пропуск срока— повод для отказа.
Что делать: отметьте дату и время происшествия, сразу сделайте фото/видео, свяжитесь состраховщиком.
4. Перечень необходимых документов
Для выплаты часто требуют:

  • заявление;
  • паспорт;
  • акт о происшествии (из полиции, МЧС, ветклиники и т. п.);
  • чеки и заключения экспертов.
    Что делать: заранее уточните список у страховщика и храните копии документов в телефоне.
    5. Порядок расчёта выплаты
    Страховщик может:
  • вычесть износ имущества (до 10–15 % в год);
  • оплатить только часть ущерба (например, 70 % от стоимости ремонта);
  • заменить выплату ремонтом у партнёров.
    Что делать: попросите пример расчёта для вашего случая до подписания договора.

Как избежать проблем: 3 совета

  1. Читайте договор не меньше 15 минут — лучше вслух, чтобы заметить неоднозначныеформулировки.
  2. Задавайте вопросы менеджеру: «А что, если…?», «В каком случае откажете в выплате?».
  3. Сравните 2–3 предложения — разница в условиях может быть критичной.

Важно: сохраняйте копию подписанного договора и все переписки со страховщиком — этопригодится при спорах.