Найти в Дзене

Exchange: как швейцарский нож превратился в испанский сапог | Administrators.ru

Замена зарубежного софта в России - необходимость, просто не все ещё это поняли. Но не всем нравится бегать с горящей🍑 Сегодня я начну издалека. Сегодня наши бабушки увидели, что у них не работает WhatsApp**. Совсем. О том, что такая ветка развития является наиболее вероятной, мы писали не так давно. И только полный отказ заставил их начать использовать заранее заботливо установленный другой инструмент. Но, благо, воцап** уже никак не влияет на бизнес процессы наши бабуль. А организациям, которые продолжали до последнего использовать WhatsApp** и отказывались мигрировать на другие сервисы взаимодействия с клиентом, сегодня можно только посочувствовать. "Авось обойдётся" не случился, и прямо сейчас их клиенты сталкиваются со снижением уровня обслуживания, которого можно было бы избежать. 🌶️🔥🌶️🔥🌶️🔥🌶️🔥 А кое-где всё даже остановилось совсем. 🌶️🔥🌶️🔥🌶️🔥🌶️🔥 Дорогая передача! Пользуясь случаем, я хочу передать привет всем страусам и напомнить, что пол — бетонный! Штош, с эти
Оглавление
Замена зарубежного софта в России - необходимость
Замена зарубежного софта в России - необходимость

Вестник Ипортозамещения, выпуск 2026-01-12

Замена зарубежного софта в России - необходимость, просто не все ещё это поняли. Но не всем нравится бегать с горящей🍑

Сегодня я начну издалека.

Итак, то о чём так долго говорили большевики — свершилось!*

Сегодня наши бабушки увидели, что у них не работает WhatsApp**. Совсем.

О том, что такая ветка развития является наиболее вероятной, мы писали не так давно.

И только полный отказ заставил их начать использовать заранее заботливо установленный другой инструмент. Но, благо, воцап** уже никак не влияет на бизнес процессы наши бабуль.

А организациям, которые продолжали до последнего использовать WhatsApp** и отказывались мигрировать на другие сервисы взаимодействия с клиентом, сегодня можно только посочувствовать. "Авось обойдётся" не случился, и прямо сейчас их клиенты сталкиваются со снижением уровня обслуживания, которого можно было бы избежать.

🌶️🔥🌶️🔥🌶️🔥🌶️🔥

А кое-где всё даже остановилось совсем.

🌶️🔥🌶️🔥🌶️🔥🌶️🔥

Дорогая передача!

Пользуясь случаем, я хочу передать привет всем страусам и напомнить, что

пол — бетонный!

Штош, с этим всё ясно, переходим к основной сегодняшней теме.
Алярма, насяльнике!

Exchange: чемодан без ручки.

Убедимся, что локальная почта — это налог на прошлое

В ИТ есть опасная ловушка: технология, которая десять лет была «золотым стандартом», незаметно превращается в пассив. Microsoft Exchange — классический пример. Это не просто почтовик, это целая идеология, на которой выросли поколения админов. И именно поэтому признать его неэффективность сегодня — как признаться, что твой любимый дизельный внедорожник теперь может ездить только вокруг заправки.

Почему мы все на него «подсели»: Магия монолита

Очевидно, что организации выбирали Exchange не из-за "любви" к Microsoft, а из-за эффективности интегрированности. До появления облаков Exchange был единственным «комбайном», который закрывал вообще всё.

Exchange vs Зоопарк решений:

  • Какой-то другой локальный почтарь? CommuniGate? Да, почта. Но попробуйте там настроить нормальные календари или делегирование прав так, чтобы никто не сошёл с ума.
  • Звонки? Ну, скажем, Asterisk. Да, это связь, но она отдельно, и платформа не Майкрософт, нужен отдельный сегмент администрирования и поддержки
  • Telegram/Slack? Просто чаты и не просто чаты.
  • Exchange? а вот это уже было всё сразу и насквозь интегрировано.

Для малого и среднего бизнеса Exchange стал «точкой сборки». Один раз развернул на уже имеющейся и обслуживаемой MS платформе — и у тебя: почта, куча разделяемых штук типа общих адресных книг и папок, календари с занятостью коллег (Free/Busy), таски и бесшовная авторизация через Active Directory + бесшовные универсальные коммуникации через MS Lync. Администраторы не зоопарк админят, а одну систему. Сквозная интеграция всего и вся: интеграторы купаются в восторгах публики.

Это был «швейцарский нож», который реально работал.

24/7

Когда бизнес подрастает, он начинает требовать «отказоустойчивости». И вот тут, как и любая локальная система, Exchange с удовольствием превращается в прожорливого монстра.

Чтобы сделать Exchange реально доступным 24/7 (High Availability), вам недостаточно одного сервера. С 2019 отдельных CAS нет, но вам все ещё нужен DAG (Database Availability Group). А это:

  1. Три сервера с Windows Server.
  2. Настройка и поддержка кластерной инфратсруктуры, кворума и «свидетелей» (witness).
  3. Load Balancer, и настройка мейлгейт, чтобы разруливать трафик.
  4. Дублирование хранилищ.

Для МСБ это означает покупку «железа» и лицензий в тройном объеме. Вы платите за то, чтобы почта работала, пока один сервер в дауне. Но ирония в том, что сложность этой конструкции сама по себе становится точкой отказа. Админ, который умеет «лечить» развалившийся DAG в три часа ночи, стоит как чугунный мост.

Технический долг на зыбучих песках.

Теперь о самом неприятном — о фундаменте, о «базе». Exchange не живет в вакууме. Он стоит на Windows Server, связан с MSSQL и взаимодейтсвует со службами сертификации PKI и накрепко прибит к Active Directory.

А что у нас происходит сейчас с ПО в РФ?

Мы входим в зону «инфраструктурного гниения».

  • Патчи. Exchange — это дыра номер один. Без регулярных Security Updates он превращается в проходной двор. Если вендор отключает доступ к обновлениям или усложняет их получение до состояния «квеста», ваш сервер становится токсичным и опасным для всего периметра.
  • Windows Server. Без легальной поддержки и обновлений ОС под Exchange начинает обрастать уязвимостями.
  • SQL-зависимость. А это еще один черный ящик, который невозможно импортозаместить «по щелчку».
  • Лицензии. Продолжаем веселиться: после октября 2025 года Exchange Server Subscription Edition (SE) единственная поддерживаемая локальная версия Exchange. Поддержка Exchange 2016 и 2019 прекращена. А что значит SE? Правильно! Регулярная оплата подписок. О, нет, не сегодня © :)
  • Программное обеспечение пользователей. Клиент MS Outlook в составе пакета MS Office, приобретаемый по подписке и используемый для подключения к Exchange, не будет работать на Win11 22 и младше. А где их всех взять?

Прогноз простой: Если экосистема MS в РФ продолжит схлопываться, локальный Exchange из помощника и защищенной крепости превратится в гнилой горящий дом на болоте. Вы будете тратить 80% времени не на рост, автоматизации и бизнес-задачи, а на «затыкание дыр» в системе, которую невозможно обновить легально. Это тернистый путь в никуда, а перспективы на нём — закачаешься!

Язык денег: Почта — это средство, а не цель.

Давайте напомним собственникам и ИТ-директорам — считать почту стратегическим активом ошибочно. Пора понять, что сегодня почта — это коммунальная услуга. Как электричество. Вам же не приходит в голову ставить каждой семье во дворе многоквартирника по три личных генератора с тремя баками на разном топливе, с тремя контурами защиты каждый, если вы просто живёте в этом доме вместе с тысячей других семей?

Давайте вместе прикинем, на чём теряет бизнес в РФ на Exchange в 2026+:

  1. Организационное. Археология вместо управления.Когда вся переписка, задачи и файлы лежат в «монолите» Exchange, вы не управляете бизнесом. Вы копаетесь в архивах. Ушел менеджер — и вы месяц ищете, о чем он договорился с клиентом. Неустойки? Пункты договора, не прошедшие согласование? Клиентские неудовлетворенности под сукном?
  2. CAPEX vs OPEX. Локальный Exchange — это всегда тяжелый CAPEX (железо, лицензии).В нынешних реалиях замораживать миллионы в «железо» и «софт», которое уже точно завтра превратится в кирпич из-за санкций — это финансовое самоубийство.
  3. Санкции. Юристы знают.Обзавестись легальными лицензиямии подписками, позволяющими оставаться в рамках законодательства крайне затруднительно, и очень, очень дорого в сравнении со стандартным способом получения таких лицензий и подписок без таких ограничений.
  4. Администрирование. 24/7 команда админов, выделенная только для почтовика.Необходимость осуществлять постояную поддержку этого колосса дополнительно добавляет внушительный кусок в ТСО. Есть данные, что миграции в организациях с 2010/2013 на 2016 или на 2019 занимали недели, и часто завершались неудачей и полной потерей данных и коллапсами, а отказаться от них не выйдет из-за дыр в программном обеспечении, используемых злоумышленниками.
  5. Тревожное ожидание. Остановка коммуникаций и процессов.В один прекрасный день работа Exchange может быть остановлена, так же, как остановилась работа WhatsApp** и работа многих других сервисов для клиентов в РФ.

Альтернатива. Современный стек — это «легкая» почта в облаке (РФ: сейчас это Яндекс и VK) + нормальная облачная система управления (мы рекомендуем ПланФикс).

В такой связке почта — это просто транспорт. Снова пришло время, когда персоналу почти никогда не нужны локально развернутые приложения, и достаточно браузера для доступа к серверным облачным системам. Письмо само пришло, само упало в BMP систему, автоматически появилась задача, ответственный, развернулись соответствующие процессы.

Всё. Если завтра почтовый провайдер «схлопнется», ИТ переключает MX-записи на другого за 15 минут, а все данные, история и процессы остаются у вас в системе управления.

Итог: Стратегия выхода

Exchange был великим продуктом. Но сегодня для малого и среднего бизнеса в РФ он становится «токсичным legacy».

  • Для ИТ-директора: Это постоянный риск «прилета» через непатченную дыру и остановки работы и потери всех данных.
  • Для собственника: Это нецелевые огромные расходы на поддержку «черного ящика», не увеличивающего прибыль.

Рекомендация: Вместе деактивируем культ универсальных коммуникаций Майкрософт.

ЗАРАНЕЕ, НЕ ДОЖИДАЯСЬ

Выносите в облака, почту — в почту, а логику бизнеса — в BPM-системы. Это дешевле, безопаснее и, главное, дает возможность бизнесу дышать, а не обслуживать интересы пары вендоров, которые решили, что вам не по пути.

Подходите ближе, товарищи!

Оставляйте заявку на бесплатный экспресс-аудит ИТ-инфраструктуры, текущих процессов и систем на нашем сайте administrators.ru, или свяжитесь с нами удобным для вас образом:

Подписывайтесь и следите за нашими анонсами в нашем телеграм канале @RuAdminGuild!

А ещё чек-листы

На нашем сайте есть инструменты для самопроверки. Не по всем направлениям, конечно, но можно начать с тех чек-листов, которые уже есть.

Прохождение каждого чек-листа занимает всего несколько минут, приглашаем вас проверить, где вы уже защищены.

___________

* «Революция, о необходимости которой всё время говорили большевики, совершилась» — крылатое выражение, взятое из доклада В. И. Ленина на заседании Петроградского Совета 25 октября 1917 года.

** принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России

читайте другие статьи на нашем сайте, или оставайтесь с нами в дзен.

==

Мы не скрываем, что в подготовке материалов нам помогали нейросети.