Как сообщает издание People, пассажир авиакомпании JetBlue скончался после инсульта на борту самолета из-за отсутствия надлежащей медицинской помощи. Хотя трагедия произошла 22 апреля 2025 года, иск против авиакомпании был подан только 5 января 2026 года. В судебных документах утверждается, что Джон Аллен Флетчер начал свой полет из Бостона в Палм-Бич, штат Флорида, в хорошем самочувствии.
После того, как самолет прибыл в пункт назначения, Флетчер почувствовал себя плохо, когда он встал, чтобы забрать свои вещи. Он резко сел обратно и пытался привлечь внимание окружающих, несмотря на изменившуюся речь. Свидетель происшествия информировал экипаж о ситуации. В иске подчеркивается, что Флетчер находился на месте в бизнес-классе, откуда его было хорошо видно бортпроводникам.
Когда все пассажиры покинули самолет, Флетчер остался неподвижным, лежа на двух сиденьях в открытом поле зрения экипажа JetBlue, который не предоставил ему необходимую помощь. Было отмечено, что симптомы инсульта были очевидными, однако вместо вызова экстренных служб авиакомпания поручила вывезти его в инвалидной коляске к стойке получения багажа.
Дочь Флетчера, встретившись с отцом, обнаружила его в критическом состоянии и обратилась с просьбой к сотруднику вызвать скорую помощь. Тем не менее, этот сотрудник утверждал, что не имеет права совершать такой вызов. В конечном итоге, мужчину доставили в больницу спустя час после прибытия самолета. К сожалению, 5 мая, спустя 13 дней пребывания в медицинском учреждении, было сообщено о его смерти.
Ранее сообщалось об аналогичном инциденте, когда авиакомпания American Airlines была обязана выплатить значительную сумму пассажиру, перенесшему два инсульта во время полета в 2021 году. Пострадавший до сих пор не имеет возможности ни говорить, ни писать и нуждается в постоянном уходе на дому.