Конверсия — это когда посетитель сайта или рекламы делает то, что нужно бизнесу: покупает, регистрируется или оставляет заявку.
Представьте, что вы заманили 100 гостей в магазин, а купили только 3 — вот и конверсия 3%.
Проще говоря, это процент успеха от всех попыток.
Зачем она нужна
Без конверсии маркетинг — пустая трата денег. Хорошая конверсия значит, что реклама работает, сайт удобный, а продукт нравится людям.
Например, в онлайн-магазинах нормальный показатель — 2–5%, но топовые сайты выжимают 10% и больше.
Следить за ней — как проверять пульс бизнеса: низкий — пора лечить.
Как посчитать без головной боли
- Формула простая:
(количество покупок / все посетители) × 100.
Пришли 1000 человек, купили 50 — конверсия 5%.
- Используйте Google Analytics:
там всё видно по этапам — от клика по баннеру до оплаты. Сравните с конкурентами: для лидов (заявок) норма 5–10%.
Что мешает конверсии
- Медленный сайт:
секунда задержки — минус 7% продаж.
- Непонятный дизайн:
кнопка "Купить" спрятана — все ушли.
- Дорогой или ненужный товар:
люди кликают, но не верят.
- Плохой трафик:
реклама на всех подряд, а не на твою аудиторию.
Люди боятся мошенников, ждут скидок и хотят быстрый сервис.
Если сайт не грузится на телефоне — прощай, 50% посетителей.
Секреты роста конверсии
Хотите поднять на 20–30%?
Вот проверенные трюки:
- Четкие призывы:
"Купи сейчас и сэкономь 20%" вместо "Узнать больше".
- Доказательства:
отзывы, фото клиентов, значки "100 000 довольных".
- Тесты A/B:
показывайте две версии страницы разным группам — выберется лучшая.
- Чат и звонки:
отвечайте за 5 минут — конверсия в продажи вырастет в 9 раз!
- Скидки с таймером:
"Акция до полуночи" — urgency творит чудеса.
Персонализация рулит: показывайте гангстерам кроссы, а мамам — коляски.
Реальные истории успеха
- Один магазин сжал картинки — скорость выросла, конверсия +20%.
- Другая фирма добавила поп-ап с "Выбери свой размер" — продажи +15%. В e-commerce квиз "Какой шампунь тебе?" поднял заявки на 25%.
Главное — тестировать и не бояться менять.
Что дальше в 2026
ИИ теперь предсказывает, кто купит, а кто нет — конверсия до 15%. Голосовой поиск и чат-боты сделают покупки как разговор с другом.
Начните с мобильной версии и аналитики — и ваш бизнес взлетит!