(без угроз и мата):
1.
Психологи отмечают: агрессор всегда ждёт привычной реакции крика,
оправданий или молчания. Когда ты вместо этого смотришь в глаза и
говоришь: "Повтори это ещё раз, но медленно", мозг собеседника ломается.
Он вынужден услышать собственные слова в другой интонации и осознаёт их
абсурд. В половине случаев человек начинает оправдываться, потому что
сталкивается с самим собой.
2. Второй вариант - разорвать сценарий фразой: "Интересно, что
заставило тебя так сказать?" Тут нет защиты, но есть зеркаливание.
Человек, готовый к нападению, неожиданно оказывается в позиции
объясняющего. Он чувствует себя разоблачённым, ведь агрессия часто идёт
не из силы, а из слабости. В этот момент у него включается стыд, и
нередко следует извинение.
3. Очень мощный приём - назвать эмоцию, а не слово. Вместо "Не смей так
со мной" сказать: "Слышится, что ты злишься и хочешь меня унизить".
Это переводит конфликт с уровня "битвы" на уровень анализа. Агрессор
сталкивается с тем, что его эмоции прочитаны, и лишается оружия. Многие
после этого начинают говорить мягче, потому что теряют контроль над
привычной игрой.
4. Работает и пауза. Когда тебя оскорбили, а ты просто смотришь молча 5-10 секунд - создаётся вакуум.
Человек сам заполняет его неловкостью и часто добавляет: "Я
переборщил". Агрессор рассчитывал на взрыв, а получил зеркало тишины.
Для психики это сильнее любого ответа в лоб.
5. Самое эффективное - лишить оскорбление ценности. Фраза "Ты правда хочешь, чтобы я поверил в это"?
Это рушит саму основу атаки. Агрессор понимает, что его слова не могут
ранить, и это обнуляет его власть. Именно тогда чаще всего звучит то
самое "Извини".