Десятки семей встретили Новый год в ледяных коттеджах без света, воды и отопления на турбазе под Тольятти. Каждая семья заплатила больше 100 тысяч рублей за трехдневный отдых с обещанными праздничными развлечениями, бассейном и баней, однако за два часа до Нового года у постояльцев отключили все коммуникации.
Водоснабжение в коттеджах не работало, туалеты оказались только на улице, а гостям принесли обогреватели, которые вскоре привели к полному отключению электричества. Туристы провели четыре часа в холодном доме, а сотрудники турбазы исчезли, не отвечая на телефонные звонки. Когда постояльцы написали негативный отзыв в соцсетях, администрация выдворила их с территории, отказавшись возвращать деньги.
Утром 1 января десятки семей покинули базу отдыха. Руководство базы обвинило во всём посредников, которые якобы не перевели деньги на запуск подстанции и отопление домов, а вместо возврата средств предложило пострадавшим ещё раз отдохнуть в том же месте. Пострадавшие семьи готовят коллективный иск, сообщает РЕН ТВ.
Напомним, что в Самарской области на территории нацпарка незаконно работала турбаза.