Наш 3-шаговый процесс позволяет эффективно получать актуальные и полезные знания для достижения долгосрочных результатов
«Возрождение бизнеса» представляет собой уникальную методологию роста бизнеса. Для её реализации мы разработали авторскую методику, в основе которой лежит "Модель передачи знаний и отработки навыков их применения". Эту Модель мы разработали с учётом последних исследований в области методики обучения взрослых. Зачем? В связи с тем, что Владельцы и Руководители бизнеса всегда сталкиваются с нехваткой времени, им нужны решения, которые можно легко запомнить и быстро внедрить.
Классических бизнес-консультантов обычно привлекают, чтобы решить какую-то проблему, вооружив бизнес-лидера решением. Как правило, они не принимают непосредственного участия в реализации этих решений, и к их услугам часто прибегают вновь для решения других вопросов. (Традиционно устранение одной проблемы приводит к возникновению другой, если не выявлена её первопричина).
Наш подход принципиально другой. Мы разработали Модель, которая нацелена на передачу знаний самой организации и отработку навыков их применения, с тем чтобы компания могла функционировать независимо от внешних ресурсов. Наша цель - вооружить бизнес-лидеров и их команды принципами, методами и инструментами, которые окажут как краткосрочное, так и долгосрочное влияние на организацию.
Три элемента Модели
Модель состоит из 3 элементов:
- Обучающие видео
- Рабочие сессии
- Практическое применение
Рассмотрим эти элементы подробнее.
Обучающие видео - Перед каждой практической сессией участники изучают Обучающие видео. Видео длятся от 3 до 40 минут в зависимости от темы. Участники изучают видеоматериалы в удобное для себя время и привычным для себя образом – на смартфоне, планшете, ноутбуке или настольном компьютере. Обучающие видео построены таким образом, чтобы материал можно было легко усвоить вне зависимости от ранее полученного вами образования или опыта.
Рабочие сессии - Участники встречаются с консультантом по утверждённому графику. Обычно Рабочие сессии проходят раз в 2 недели и длятся от 2 до 5 часов. Цель сессий – не тратить время на объяснение обучающего материала, а применить полученные знания именно к вашему бизнесу. Именно тот факт, что изученные в Обучающих видео принципы сразу же применяются на Сессиях к реальным жизненным проблемам бизнеса, кардинально повышает эффективность усвоения полученных знаний и навыков.
Практическое применение - Ожидается, что после Рабочей сессии участники будут переносить и использовать изученные критерии и разработанные решения в своей повседневной работе. В целях повышения ответственности от участников может потребоваться поделиться с группой своим личным опытом применения критериев в работе. Практическая часть Модели обучения нацелена на дальнейшее закрепление полученных знаний для наработки новых навыков.
Причины высокой эффективности
Каждый элемент нашей Модели специально структурирован таким образом, чтобы обеспечить максимальную эффективность обучения взрослых. Для понимания особенностей такого подхода необходимо рассмотреть общие принципы обучения взрослых, его отличия от традиционных методов обучения школьников и студентов, и причины, по которым такой подход считается оптимальным способом передачи знаний взрослым.
«Когда я смотрел короткие видео, у меня в голове сразу масса идей появлялась. А на сессии мы просто садились вместе и начинали работать над ними. Это было круто! Я просто вытаскивал всё, что было в голове, и записывал»
- Директор по маркетингу, Сеть гостиниц
Американский психолог Дэвид Колб предложил теорию "Обучение на основе опыта", согласно которой опыт является основой формирования личности взрослого человека, а наилучший способ обучения заключается в осмыслении собственного опыта. Таким образом, для взрослых требуется более активный подход к обучению, учитывающий их опыт, вместо пассивного восприятия информации через слушание или чтение.
Американский педагог Малколм Ноулз развил эти идеи и разработал принципы Андрагогики. Андрагогика — это искусство и наука, которые направлены на помощь взрослым в обучении. В отличие от педагогики, которая занимается обучением детей, андрагогика учитывает особенности взрослых учащихся:
- Взрослые учатся тому, что считают необходимым - Взрослые учащиеся интересуются тем, как будет происходить обучение и что они получат в итоге.
- Взрослые должны хотеть учиться - У взрослых преобладает внутренняя мотивация. Они осознанно учатся ради личного и профессионального роста, увеличения дохода, улучшения жизненных условий и так далее.
- Взрослые обучаются на проблемах, а не решениях - Взрослые учащиеся прогрессируют, когда пытаются самостоятельно решать задачи с применением полученных знаний. Простое изложение решения — менее ценно, чем поступательный прогресс по пути проб и ошибок
- Взрослые учатся на практике - Чаще всего взрослые хотят как можно скорее применить новые навыки, чтобы увидеть, как они работают на практике и как помогают в деятельности.
- Взрослые опираются на свой опыт - У взрослых обычно уже есть предварительные знания и навыки по изучаемой или смежным темам. Они опираются на этот опыт и делятся им во время обучения.
- Взрослые лучше учатся в неформальной среде - Процесс обучения и общения должен быть свободным, без жёстких ограничивающих рамок. Взрослые учащиеся ожидают больше доверия со стороны преподавателей и авторов образовательных программ
Теории обучения взрослых (андрагогика) направлены на то, чтобы дать обучающимся понимание причин и целей своих действий, а также предоставить им больше практического опыта и меньше инструктажа, чтобы они могли самостоятельно работать с материалом.
Характеристики взрослых обучающихся соответствуют структуре нашей Модели передачи знаний. Бизнес-лидеры и Менеджеры — это практичные, целеустремленные люди, которые стремятся к тому, чтобы предмет был актуальным. Они независимы и ориентированы на собственные силы, а также хотят активно участвовать в процессе обучения. Они не готовы ограничиваться пассивным прослушиванием лекций.
Как работает наша Модель передачи знаний
Традиционно участники первой Рабочей сессии приходят на встречу, предварительно ознакомившись с несколькими Обучающими видео. Видеоматериалы содержат как звуковую, так и визуальную информацию и распределены по темам Рабочих сессий, таким образом обеспечивая актуальность знаний для участников. Обучающие видео не только раскрывают основные принципы, но и объясняют, почему рассматриваемые темы важны для участников и их организаций.
Предварительное изучение видеоматериалов позволяет всем участникам принять активное участие в Рабочих сессиях, которые нацелены на практическое применение полученных знаний для решения реальных проблем и задач компании. Так у участников появляется возможность для обсуждений и дискуссий, время для вопросов и анализа того, как полученные знания могут повлиять на их бизнес и их работу.
«Обучающие видео помогли мне подготовиться к обсуждениям на Рабочих сессиях. Я понял не только то, о чём будет следующая Сессия, но и какие основные моменты мне нужно усвоить, чтобы провести содержательную работу на Сессии»
- Генеральный директор, Производственная компания
Продолжительность Рабочих сессий обычно составляет от 2 часов. Это сделано намеренно, чтобы участники могли активно участвовать в процессе в течение определённого времени, и не перегружаться новой информацией. Сессии обычно проводятся в онлайн-формате, что обеспечивает гибкость и позволяет компаниям получить максимальную отдачу от Консалтинговой программы.
Какую пользу наша Модель передачи знаний может принести вашему бизнесу?
Одним из ключевых преимуществ нашей Модели передачи знаний является обеспечение равных условий для всех участников. Благодаря тому, что все смотрят одни и те же Обучающие видео, изучают одни и те же концепции и используют одни и те же источники информации, у каждого есть возможность проявить себя на Рабочих сессиях. В нашей Модели отсутствуют какие-либо ограничения или препятствия, связанные с индивидуальным опытом или образованием участников.
Аналогично, вся компания получает преимущества от использования нашей Модели передачи знаний, поскольку знания становятся неотъемлемой частью её ДНК. Знания не зависят от 1 человека, например, Генерального директора или бизнес-лидера организации, а распространяются по всей организации, что способствует более быстрому внедрению.
«Я оценил, что у нас были модули. Мы их сначала проходили, а потом отрабатывали на практике. И потом могли повторить в реальной жизни, вне Сессий. Это, по-моему, один из главных признаков, что программа удалась»
— Директор по связям с общественностью, Сеть гостиниц
Наш бизнес-консультант, ведущий Консалтинговую программу, выступает в роли Наставника. Он организует и проводит Рабочие сессии, разъясняет концепции и помогает команде решать проблемы. Такая модель более выгодна для бизнеса, чем классический консалтинговый подход, в котором консультанты полагаются исключительно на личный опыт и знания. В этом случае бизнес выигрывает только до тех пор, пока консультант работает с ним. Наша Миссия - преумножать число устойчивых и растущих бизнесов. А этого можно достичь, только сделав каждый бизнес самодостаточным.
У консультанта есть доступ к обучающим материалам, руководствам, гидам и рабочим формам по каждой программе. Это даёт ему широкие возможности, недоступные большинству классических консультантов. Кроме этого, чтобы быть полезным для клиента, консультанту не обязательно быть экспертом во всех аспектах бизнеса, поскольку структурно наши Программы представляют собой готовые к использованию продукты, которые не требуют глубоких отраслевых знаний для успешного внедрения консультантом.
Обучающие видео позволяют участникам последовательно ознакомиться с основными принципами каждой Программы. Это освобождает консультанта от необходимости запоминать все детали обучающих материалов и сокращает время, которое консультант должен проводить в компании клиента, при этом не снижая эффективности Программы.
Участники приходят на Рабочие сессии подготовленными, со знанием обучающих материалов по теме каждой Сессии и желанием активно участвовать в процессе. Используемые методы способствуют развитию критического мышления и открытых обсуждений, которые являются более глубокими и актуальными, чем те, что проводились в большинстве компаний когда-либо ранее. После каждой Сессии участники уходят с новыми навыками и новой общей терминологией, что позволяет им легче ориентироваться в рабочих вопросах.
В результате, по сравнению с традиционными консультационными услугами, наши консультанты тратят меньше времени на каждую Программу, при этом помогая участникам лучше усвоить материалы и оказывая поистине долгосрочное воздействие на бизнес.
В этом и заключается преимущество нашей Модели передачи знаний.
Убедитесь сами
"Модель передачи знаний и отработки навыков их применения" от Лаборатории бизнес лидерства «Феникс» представляет собой научно обоснованный подход, который помогает компаниям добиваться успеха. Эта Модель обеспечивает передачу знаний, которые легко воспринимаются, быстро усваиваются и могут быть легко применены на практике. Эта Модель основана на теории обучения взрослых и предназначена для Руководителей и Владельцев бизнеса, стремящихся создать высокоэффективные и прибыльные бизнесы.
Предлагаем вам самим убедиться в эффективности методологии «Возрождение бизнеса».