Многодетный отец-кировчанин во время семейной поездки на автобусе столкнулся с проблемой того, что с одной банковской карты можно купить только три билета за поездку. При попытке оплатить билет для четвертого ребенка терминал отклонил транзакцию, а кондуктор настояла на немедленной оплате наличными или другой картой, несмотря на объяснения пассажира.
Эта ситуация типична для городского транспорта Кирова: существует правило списания со счета не более трех транзакций, чтобы избежать ошибок в валидаторах. Мужчина не знал об этом заранее, наличных у него не было, а его просьбы подождать игнорировались — в итоге пришлось спорить с контролером.
«Я повторяю все снова, но это как об стенку горох!.. У меня вопрос: как быть в такой ситуации?», — спросил мужчина в социальных сетях.
В качестве решения многодетным семьям могут подойти транспортные карты: льготные «Электронные кошельки» или проездные без ограничений (от 2500 руб/мес), где лимит на карту не действует. Еще один вариант — использование многодетными родителями бесплатного проезда детей до семи лет и скидок на карты (школы, студенческие тарифы). Их можно оформить через Центральную диспетчерскую службу (ЦДС). Наконец, можно платить СБП, чтобы получить скидку на билет.
Ранее мы рассказывали, что пассажиры кировского автобуса №15 написали коллективную жалобу на кондуктора, которая обозвала их «нищебродами».