Поменяла в январе оператора мобильной связи. С теле2, на котором я была больше 10 лет, перешла на билайн. Почему? Потому что в городе, где я живу, нет мобильного интернета. Вообще нет. Уже больше двух месяцев. Его просто отключили и все. В целях безопасности, разумеется. Все для нашего блага и в заботе о здоровье и благополучии граждан. А платила я мобильному оператору за безлимитный мобильный интернет в том числе. Пыталась выбрать другой тариф – чтобы без мобильного интернета, но с бОльшим количеством минут для звонка. Мне ответили, что такого тарифа у них нет, извините. Продолжайте платить 800р в месяц за редкие звонки и невозможность пользоваться мобильным интернетом.
Нашла в билайне дешевый(ну относительно) тариф, где мобильного интернета всего 5Гб, а минут намного больше. Написала заявление на перенос номера, потому что номер терять не хотелось. Это и правда неудобно – всем своим контактам, а их набралось под сотню в телефонной книжке – отправить сообщение о том, что я сменила номер.
Мне велели ждать семь дней, после чего поставить новую СИМ-карту в телефон. Ну, я жду. Предыдущий оператор, то есть, теле2, немедленно начали мне звонить. Я предполагала, что будут звонить и предлагать более выгодные тарифы, чтобы не терять клиента, это нормальная практика. Но как они это делали?
Раздается звонок, номер отображается, как «теле2», я нажимаю «ответить»…и слышу механический голос робота: «Добрый день! Оставайтесь на линии, оператор теле2 скоро свяжется с вами!» Какая у меня реакция на подобное сообщение? Естественно, я немедленно отключаюсь. Я готова подождать соединения с оператором, если это надо мне, но если это надо оператору – то пусть он и ждет. Отключилась, в общем, через 5 минут новый звонок от них. Ну, думаю, сообразили и теперь звонит живой человек. Нет, снова «Оставайтесь на линии, оператор с вами свяжется». Отключаюсь.
Еще через 10 минут новый звонок. Та же история. Плюнула на этих необучаемых и перестала отвечать вообще на их звонки.
В общем, сегодня поставила новую сим-карту, посмотрим, как будет работать Билайн.
Хотя я хочу сказать, что это новая реальность, к которой приходится привыкать – страшно неудобная.
В городе нельзя пользоваться, например, Яндекс-картами, если они не скачаны у тебя в виде приложения, а я до этого всегда пользовалась картами через браузер.
Нельзя перевести кому-то деньги через Сбербанк онлайн – потому что приложение Сбера не работает через мобильный интернет. Что очень странно, ведь уж главный-то банк страны должен быть в «белых списках»? С трудом и через раз подключается Яндекс Го, оно же Яндекс Такси, геолокация не работает. Как минимум один заказ мне пришлось в декабре отменить – несмотря на пургу и холод и необходимость шлепать по такой погоде минут 15 пешком до нужной остановки. Потому что геолокация не работала и несмотря на то, что я точно указала адрес, водитель все равно приехал куда-то не туда.
И связаться с водителем нельзя – потому что звонок из приложения не работает(напоминаю, мобильного интернета в городе нет), а на звонки по обычному телефону водитель не отвечал. Заказ отменила, списали 84р за отмену. Из дома уже написала оператору Яндекс Такси и потребовала вернуть деньги, потому что заказ отменен по причине невозможности связаться с водителем. Ничего, вернули.
Зато, знаете, что прекрасно работает при отключенном интернете? Озон и Wilsberries. Все для вас, дорогие граждане, такси, банки и карты – это навязанные нам Западом чуждые ценности, а вот тратить свои денежки на маркетплейсах вы можете без ограничений!
И это еще хорошо, что у меня нет машины, потому что, например, у нас в центре города сделали платные парковки, которые можно оплатить только онлайн через приложение, которое что? Правильно, не работает, потому что нет интернета!
В общем, не нравится мне эта новая реальность, в которой мы все внезапно оказались. Хотелось бы вернуть старую. Которая, возможно, была не такой «безопасной», но очень удобной.