Они звонят, представляются «следствием», «банком» или внуком. И часто побеждают. Как ваш личный банкир и сын/дочь, даю не просто советы, а четкий план действий, чтобы ваши родители перестали быть легкой добычей.
Самое страшное в мошенничестве против пожилых — не сумма ущерба. А чувство вины, стыда и предательства, которое остается у ваших родителей. Они доверяли «сотруднику банка» больше, чем технологии. Давайте выстроим им цифровую крепость. Вот 5 актуальных способов на 2026 год.
Способ 1. Технический: «Белая книга» контактов (Базовый уровень защиты)
· Что сделать: Установите на телефон родителя приложение, которое фильтрует вызовы (например, «Антифрод» от операторов или встроенные функции в MIUI/Android). Настройте «белый список»: звонки проходят только из адресной книги.
· Почему это работает в 2026: Мошенники массово используют подмену номеров, звоня с «официальных» банковских или государственных. Эта система отсечет 99% такого спама.
· Что сказать родителю: «Это как домофон. Будут звонить только те, кого ты знаешь. Все остальные оставят смс, и мы вместе их проверим».
Способ 2. Финансовый: Карта-«буфер» вместо основной (Ключевой уровень)
· Что сделать: Откройте родителю дополнительную дебетовую карту (к своей учетной записи или отдельно). Переводите на нее сумму на текущие расходы (продукты, лекарства). Основные сбережения пусть лежат на отдельном, не привязанном к карте вкладе.
· Почему это работает в 2026: Даже если мошенники выманят данные, они опустошат только «буферную» карту с лимитом. Ваша пенсия и накопления в безопасности.
· Что сказать родителю: «Это твоя ежедневная карта для магазина. Основные деньги лежат в сейфе, и к ним нет доступа по телефону».
Способ 3. Правовой: Кодовое слово-«стоп-кран» (Уровень банка)
· Что сделать: Сходите вместе с родителем в банк и установите кодовое слово для любых операций по телефону или в отделении. Слово должно быть абсурдным («синий трактор», «суп с котом»), не связанным с жизнью семьи. Зафиксируйте в договоре.
· Почему это работает в 2026: Мошенники могут знать ФИО, паспорт, адрес. Но это уникальное слово не проверить в утечках данных. Без него банк не выполнит ни перевыпуск карты, ни перевод.
· Что сказать родителю: «Это наш с тобой и банком секрет. Даже если я буду умолять по телефону, без этого слова — ничего не делай. И банк тоже не сделает».
Способ 4. Психологический: Сценарий «Позвони мне» (Уровень поведения)
· Что сделать: Закрепите железное правило: «Любое предложение о деньгах, долгах, проблемах у внука или блокировке счета решается только после личного звонка мне (ребенку)».
· Почему это работает в 2026: Давление и цейтнот — главное оружие. Это правило создает законную паузу, чтобы эмоции улеглись и подключился здравый смысл.
· Что сказать родителю: «Мама/папа, эти люди играют на твоей любви и испуге. Ты не обязан решать все за минуту. Твоя задача — сказать «Я перезвоню дочери/сыну» и положить трубку. Всё. Остальное — моя забота».
Способ 5. Цифровой: Упрощенный интерфейс и push-уведомления (Уровень контроля)
· Что сделать: Настройте на его смартфоне упрощенный режим работы и обязательно подключите мобильный банк с PUSH-уведомлениями на ВСЕ операции (даже на 10 рублей). Себе поставьте уведомления о крупных списаниях, если карта привязана к вашему аккаунту.
· Почему это работает в 2026: Вы в реальном времени видите все операции. Если пришло сообщение о переводе, которого родитель не совершал, вы сможете мгновенно заблокировать карту через свое приложение.
· Что сказать родителю: «Я буду получать такие же смс, как и ты. Это не чтобы проверять тебя, а чтобы мы оба были спокойны. Если что-то непонятное — я позвоню первым».
---
Чек-лист на один вечер (сделайте это вместе):
1. Проверить настройки телефона → включить фильтр вызовов.
2. Зайти в банк → завести «буферную» карту, установить кодовое слово.
3. Скачать мобильный банк → настроить push-уведомления.
4. Проговорить сценарий: «Услышал о проблеме → положил трубку → позвонил мне».
5. Написать и приклеить на холодильник список коротких номеров настоящего банка (не с визитки, которую прислали!) и ваш номер как экстренный.
Главное — не читать нотации, а делать. Потратьте один вечер на эти шаги. Это лучшая инвестиция в спокойствие вашей семьи.
---
💡 А какие свои способы защиты старших родственников используете вы? Поделитесь в комментариях — ваш лайфхак может спасти чью-то семью от кошмара.
P.S. На канале «Ваш личный банкир» мы защищаем не только деньги, но и самых дорогих людей. Подпишитесь, чтобы получать только проверенную информацию — это ваш щит от паники, на которой играют мошенники.