❄️ КОЛЛАПС В АЭРОПОРТАХ: КАК ПОЛУЧИТЬ КОМПЕНСАЦИЮ И ЗАЩИТИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ
Вчера ночью Шереметьево превратился в зону бедствия. Люди спали на полу с ковриками, багаж не выдавали по 7 часов, самолёты стояли с пассажирами внутри без трапов. Причина — циклон «Фрэнсис» и рекордный за 50 лет снегопад.
📊 ЧТО ПРОИСХОДИТ:
• Шереметьево закрывался для прилётов до 10:00
• Десятки рейсов «Аэрофлота» отменены
• Сбои в Домодедово, Внуково, Пулково
• Самолёт застрял в сугробе (Домодедово)
💡 ЧТО ВАМ ОБЯЗАНЫ ДАТЬ ПРИ ЗАДЕРЖКЕ:
При ожидании более 2 часов — вода и звонки
При ожидании более 4 часов — горячее питание
При ожидании более 8 часов днём (6 ночью) — гостиница и трансфер
💰 ВОЗВРАТ ДЕНЕГ:
Если рейс ОТМЕНЁН — Аэрофлот обязан вернуть 100% стоимости билета ИЛИ перебронировать бесплатно в течение 10 дней.
⚠️ ВАЖНО: При форс-мажоре (погода) денежную компенсацию НЕ платят. Но обслуживание (еда, отель) ОБЯЗАНЫ предоставить!
📱 ЧТО ДЕЛАТЬ:
1️⃣ Фотографируйте ВСЁ: табло, очереди, время ожидания
2️⃣ Требуйте письменное подтверждение причины задержки
3️⃣ Сохраняйте ВСЕ чеки (еда, такси, отель)
4️⃣ Подавайте претензию в авиакомпанию + страховую
5️⃣ Жалуйтесь: Ространснадзор, Росавиация, транспортная прокуратура
🛡️ ЛАЙФХАК НА БУДУЩЕЕ:
Проверьте вашу банковскую карту — многие премиальные карты (Т-Банк Black, Альфа Premium) уже включают БЕСПЛАТНУЮ страховку задержки рейса! Выплаты от 2-4 часов задержки.
💳 МОЙ СОВЕТ:
Перед каждой поездкой:
✅ Изучите права пассажиров страны вылета
✅ Активируйте страховку по карте
✅ Установите приложение авиакомпании для оперативных уведомлений
———
📱 Telegram • 💬 VK • 📰 Дзен
