Крупные российские маркетплейсы столкнулись с потоком жалоб от клиентов, которые приобретали неисправные графические адаптеры. В опубликованных материалах видно, что внешне устройства кажутся неповрежденными, но при внутреннем анализе обнаруживается отсутствие важных микросхем.
Особое внимание привлекла модель GeForce RTX 5090 Palit GameRock 32 GB. Покупатель продемонстрировал внутренности карты, где на материнской плате полностью отсутствовали центральный процессор и чипы памяти. Экспертиза подтвердила неработоспособность из-за недостающих компонентов.
+ ещё 1 картинка
Дополнительные претензии касаются нарушения целостности упаковки:
- Отсутствие фабричных пломб
- Поврежденные антистатические пакеты
- Различия в серийных номерах на устройстве и коробке
Сложности возникают при попытках вернуть деньги. Большинство таких товаров поставляется через китайские логистические цепочки, что ограничивает право на моментальный отказ при получении. Пострадавшие сообщают, что службы поддержки отклоняют требования о возврате, апеллируя к правилам международных поставок.