Многие государственные услуги сегодня переходят на дистанционный формат. Теперь, чтобы узнать размер пенсии, остаток материнского капитала или проверить состояние пенсионного счета, жителям региона необязательно лично посещать клиентские службы.
Как сообщили на информационном портале «Объясняем.рф», эти услуги можно запросить по бесплатному единому номеру Соцфонда: 8 (800) 100-00-01. Для этого потребуется специальный инструмент защиты – секретный код.
В целях безопасности код нельзя установить в ходе телефонного разговора. Для его формирования необходимо один раз лично посетить отделение Социального фонда России, предоставив заявление, паспорт, СНИЛС и номер мобильного телефона, которым вы пользуетесь.
Секретный код создается двумя способами: с помощью обычного пароля или вопроса и ответа. В первом случае это может быть любая комбинация русских букв и цифр. Главное условие – длина пароля не должна превышать 10 символов. Второй вариант знаком многим по банковским приложениям. Вам предложат выбрать один из пяти готовых вопросов: «Девичья фамилия матери», «Любимое блюдо», «Кличка домашнего питомца», «Любимый писатель» или «Номер школы, которую вы окончили». Необходимо выбрать один из них и дать на него ответ.
«После того как установите пароль или вопрос в отделении Соцфонда, вы сможете уточнять информацию о пенсии и материнском капитале по телефону, – подытожили специалисты портала. – Нужно только сообщить свой код – оператор сразу поймет, что разговаривает именно с вами».