Прокуратура взяла на контроль ситуацию с задержанными рейсами на Урале

Уральская транспортная прокуратура организовала проверку соблюдения прав пассажиров в связи с массовыми задержками авиарейсов в регионе. Нарушения в расписании вызваны сложными погодными условиями в Москве, которые отразились на вылетах из аэропортов Екатеринбурга, Челябинска, Оренбурга и Перми.

Как сообщает пресс-служба надзорного ведомства, прокуратура контролирует выполнение авиакомпаниями обязательств перед пассажирами. Особое внимание уделяется организации комфортных условий для ожидания.

– Транспортная прокуратура контролирует соблюдение прав пассажиров, планирующих вылет из Уральского транспортного региона. Осуществляется надзорное сопровождение мероприятий, реализуемых авиаперевозчиками для комфортного ожидания рейсов, – говорится в официальном сообщении.

В ведомстве уточнили, что в случае нарушения прав граждане могут обратиться к дежурному прокурору Уральской транспортной прокуратуры по телефону: 922-120-60-50 либо оставить обращение на официальном сайте ведомства.

По информации агентства «Уральский меридиан», в аэропорту Кольцово (Екатеринбург) утром 10 января два самолета, следующие в московский аэропорт Шереметьево, после подготовки к вылету были вынуждены вернуться на места стоянки по решению экипажей. Пассажирам предоставлена бесплатная питьевая вода, при необходимости будут организованы дополнительные места для ожидания.

Напомним, что 10 января аномальная погода в столичном регионе привела к временному закрытию аэропорта Шереметьево на прилет и вызвала масштабные сбои. Это напрямую повлияло и на расписание рейсов из Сургута: вылет рейса SU 1513 в Москву был перенесен с 08:00 до 20:00, а прибытие рейса SU 1512 из столицы задержано до 15:40. В Шереметьево также были отмечены серьезные задержки с выдачей багажа.

Читать статью и следить за актуальными новостями на сайте Сургутской трибуны