Пресс-служба «Аэрофлота» на фоне проблем из-за циклона попросила пассажиров отмененных рейсов не приезжать в аэропорт Шереметьево. Им предлагают возврат стоимости билетов или переоформление на последующие рейсы, выполняемые в ближайшие 10 дней от даты отмененного вылета. Тем, кто не получил свой багаж в аэропорту предлагают оформить бесплатную доставку по адресу. Транзитным пассажирам авиакомпания обеспечит переезд в аэропорт Шереметьево для продолжения полета. В пресс-службе также отметили, что «Аэрофлот» продолжает работу по стабилизации расписания полетов. «Всем пассажирам предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ», — говорится в сообщении. Некоторые авиакомпании, в том числе «Аэрофлот», «Россия» и «Победа» отменяют и корректируют рейсы в Москву на фоне ограничений на прием рейсов в аэропорту Шереметьево.