Полет Сочи — Санкт‑Петербург для части пассажиров начался не с привычного объявления о ремнях безопасности, а с просьб… вообще не взлетать. В салоне появился резкий, невыносимый запах: один из мужчин испражнился прямо в самолете еще до вылета. Дальше — почти четыре часа в воздухе, которые люди описывают как «испытание».
Очевидцы утверждают, что уже на земле пассажиры обращались к экипажу и настаивали: в таких условиях рейс лучше задержать, провести уборку, заменить борт или хотя бы попытаться решить проблему до закрытия дверей. Но решение было иным — самолет отправили по расписанию. Когда лайнер набрал высоту, стало ясно, что «перетерпеть» не получится: запах не выветривался, а попытки вентиляции, по словам пассажиров, ситуацию не спасали.
Люди рассказывают, что дискомфорт быстро перешел из разряда бытового в физический: раздражение слизистых, слезящиеся глаза, тошнота. Кто-то пытался прикрывать лицо одеждой, кто-то пересаживался, если находилось свободное место, но в закрытом пространстве салона это мало помогало. По словам очевидца, часть пассажиров буквально плакала — не столько от эмоций, сколько от реакции организма на воздух в салоне.
Теперь, как сообщает канал, группа пострадавших готовит коллективный иск к авиакомпании «Россия». Логика претензий проста: они считают, что проблема возникла до взлета, а значит, у экипажа и наземных служб было время принять меры — от дополнительной санитарной обработки до замены самолета. Вместо этого, по версии пассажиров, их оставили один на один с нештатной ситуацией, которая превратила обычный перелет в стрессовую и психологически тяжелую историю.
На этом фоне новости о сбоях в авиации продолжают появляться почти ежедневно — и каждая по-своему напоминает, как быстро «обычный рейс» может стать внеплановым квестом. Ранее сообщалось о самолете из Надыма, который пять раз пытался зайти на посадку в новосибирском Толмачево, но из‑за сильного ветра уходил на новый круг и в итоге был направлен на запасной аэродром в Барнаул.