Многие думают, что нейросети — это сложно и дорого. На самом деле начать можно бесплатно и за 10 минут.
Я внедряю AI в бизнес уже несколько лет. Вот 5 способов, которые работают прямо сейчас.
1. Ответы на типовые вопросы клиентов
Соберите 20-30 частых вопросов от клиентов. Загрузите их в ChatGPT вместе с правильными ответами.
Теперь менеджер может скопировать вопрос клиента, получить готовый ответ и отправить. Экономия — 2-3 часа в день.
2. Написание текстов и писем
Нужно написать коммерческое предложение? Ответить на претензию? Составить инструкцию?
Опишите задачу своими словами — ChatGPT выдаст черновик за 30 секунд. Останется только поправить детали.
3. Анализ отзывов и обратной связи
Скопируйте 50 отзывов о вашем продукте и попросите ChatGPT найти закономерности.
Он выделит главные жалобы, похвалы и пожелания. То, на что у вас ушло бы полдня, займёт 2 минуты.
4. Подготовка к переговорам
Опишите ситуацию: кто клиент, что он хочет, какие у вас ограничения.
ChatGPT предложит аргументы, возможные возражения и варианты компромиссов. Как личный консультант, только бесплатный.
5. Обучение сотрудников
Попросите ChatGPT объяснить сложную тему простым языком. Или создать тест на 10 вопросов по вашей инструкции.
Новички осваиваются быстрее, а вы тратите меньше времени на объяснения.
Главное правило
Не ждите идеальных ответов с первого раза. Уточняйте, переспрашивайте, давайте примеры.
ChatGPT — это инструмент. Чем лучше вы им владеете, тем больше пользы получаете.
А вы уже используете нейросети в работе? Расскажите в комментариях!