«Сколько стоит сделать AI-бота?» — самый частый вопрос от клиентов. Честный ответ: от 0 до бесконечности. Зависит от задачи.
Давайте разберём реальные цифры без маркетинга.
Уровень 1: Бесплатно
Да, можно начать бесплатно. ChatGPT, Claude, Gemini — у всех есть бесплатные версии.
Что можно: отвечать на вопросы клиентов вручную, писать тексты, анализировать данные.
Что нельзя: автоматизировать процессы, интегрировать с CRM, работать с большими объёмами.
Для кого: фрилансеры, микробизнес, тестирование идей.
Уровень 2: 2 000 — 20 000 ₽/мес
Платные подписки на AI-сервисы плюс простые интеграции.
Что входит:
- ChatGPT Plus или Claude Pro (2 000 ₽/мес)
- Готовые боты-конструкторы (3 000 — 10 000 ₽/мес)
- Простые интеграции через Zapier или Make
Что можно: автоответы в мессенджерах, генерация контента, базовая автоматизация.
Для кого: малый бизнес, интернет-магазины, сервисные компании.
Уровень 3: 100 000 — 500 000 ₽ разово
Разработка кастомного решения под вашу задачу.
Что входит:
- Анализ процессов и постановка задачи
- Разработка и интеграция с вашими системами
- Обучение сотрудников
- 1-3 месяца поддержки
Что можно: бот поддержки на вашей базе знаний, автоматизация документооборота, аналитические отчёты по запросу.
Для кого: средний бизнес, компании с устоявшимися процессами.
Уровень 4: 1 000 000+ ₽
Комплексная AI-система уровня предприятия.
Что входит:
- Несколько интегрированных AI-модулей
- Работа с внутренними данными
- Высокие требования к безопасности
- Постоянная поддержка и развитие
Для кого: крупный бизнес, банки, телеком, производство.
Скрытые расходы
Про что забывают при планировании:
API-запросы. Каждый вызов нейросети стоит денег. При 1000 запросов в день — это 30 000 — 100 000 ₽/мес.
Поддержка. AI-система требует настройки, обновления, исправления ошибок. Закладывайте 15-20% от стоимости разработки ежегодно.
Обучение. Сотрудники должны научиться работать с системой. Это время и деньги.
Как сэкономить
- Начните с малого. Не автоматизируйте всё сразу. Один процесс — одна система.
- Используйте готовое. Кастомная разработка нужна не всегда. Часто хватает настройки существующих инструментов.
- Считайте ROI. Если экономия меньше затрат — не делайте.
Главное правило: стоимость должна быть меньше выгоды. Если AI экономит 100 000 ₽/мес, а стоит 50 000 ₽/мес — это хорошая инвестиция.
Сколько вы тратите на AI в своём бизнесе? Делитесь в комментариях!