Вопрос пользователя: «У нас 20 магазинов: есть и маленькие «у дома», и большие супермаркеты. Как в 1С можно учитывать их различия для планирования?»
Суть проблемы: Для эффективного управления ассортиментом, планирования закупок и продаж недостаточно просто разделить склады по типам. Необходимо классифицировать точки продаж по маркетинговым признакам: площадь, ценовая категория, локация, чтобы строить точные прогнозы и управлять ассортиментом.
Что может 1С ERP? Система предоставляет механизм «Форматов магазинов/складов». Это дополнительная классификация, которая позволяет присвоить каждой торговой точке атрибуты, описывающие ее бизнес-модель (например, «Гипермаркет», «Магазин у дома», «Бутик»). Форматы активно используются в модулях CRM, маркетинга и управления ассортиментом для:
- Планирования продаж по номенклатуре и категориям в разрезе формата.
- Настройки ассортиментной матрицы: в магазине формата «Магазин у дома» будет один набор товаров, в «Гипермаркете» – другой, более широкий.
- Анализа эффективности работы разных типов точек.
Решение и рекомендации:
- Включите функциональность: Убедитесь, что включена опция «Форматы магазинов».
- Создайте справочник форматов: Перейдите в «CRM и маркетинг» → «Настройки и справочники» → «Управление ассортиментом» → «Форматы магазинов».
- Назначьте форматы складам: В карточке каждого розничного склада (магазина) на закладке «Основное» используйте гиперссылку «Установить новые настройки формата магазина».
Итог простыми словами: Формат магазина – это его «амплуа». Зная, что магазин играет роль «районного супермаркета», система может предложить для него подходящий «репертуар» – ассортимент товаров и плановые показатели продаж, отличные от «бутика».
Типичные сценарии использования:
- Сценарий: Запуск новой товарной категории. Менеджер по ассортименту с помощью механизма форматов может быстро определить, в магазинах какого типа (например, только в «Гипермаркетах» и «Супермаркетах») необходимо вывести на продажу новый вид премиального йогурта, не тратя время на ручной отбор точек.