Найти в Дзене
Мария Кайнова

Почта России в новогодние праздники "бухает" и сама возвращает заказы с авито.

Похоже в отделении почты России в г. Сызрань операторы решили "культурно" отдыхать в Новогодние каникулы. 3 января 2026 г. отправила покупателю через почту России набор щеток для лобового стекла для авто. Заказ прекрасно доехал до почтового отделения 8 января 2026 г. днем. Захожу для проверки в личный кабинет на сайте почты и нарисовался не пойми от куда возврат. Обзор ИИ - "Распоряжение ЭТП в «Почте России» — это служебный статус, означающий, что электронная торговая площадка (ЭТП) дала распоряжение о судьбе отправления, чаще всего — о его возврате отправителю, например, если получатель отказался, посылка повреждена, или есть проблемы с оплатой (наложенный платеж), а «Почта России» помечает это для отслеживания, но получателю нужно обращаться в отделение для решения проблемы. Лично я не писала в поддержку авито для отмены заказа. Мне это не надо абсолютно. Изначально в переписке с покупателем на авито отказала бы или отменила заказ, если бы не хотела отправлять. Я же согласилась отпр
Скрина с сайта почты России. Фото автора.
Скрина с сайта почты России. Фото автора.

Похоже в отделении почты России в г. Сызрань операторы решили "культурно" отдыхать в Новогодние каникулы.

3 января 2026 г. отправила покупателю через почту России набор щеток для лобового стекла для авто. Заказ прекрасно доехал до почтового отделения 8 января 2026 г. днем.

Захожу для проверки в личный кабинет на сайте почты и нарисовался не пойми от куда возврат.

Обзор ИИ - "Распоряжение ЭТП в «Почте России» — это служебный статус, означающий, что электронная торговая площадка (ЭТП) дала распоряжение о судьбе отправления, чаще всего — о его возврате отправителю, например, если получатель отказался, посылка повреждена, или есть проблемы с оплатой (наложенный платеж), а «Почта России» помечает это для отслеживания, но получателю нужно обращаться в отделение для решения проблемы.

  • Причины: Может быть связано с отказом получателя, ошибками в адресе, проблемами с оплатой (если это наложенный платеж), или возвратом по инициативе отправителя, но с пометкой о распоряжении с ЭТП."

Лично я не писала в поддержку авито для отмены заказа. Мне это не надо абсолютно. Изначально в переписке с покупателем на авито отказала бы или отменила заказ, если бы не хотела отправлять.

Я же согласилась отправить, упаковала и съездила в свое почтовое отделение для отправки заказа.

Написал покупателю. Он не в курсе вообще был об отмене заказа.

В отделении ему ничего не объяснили.

Сам потом написал, что операторы типа сами не знают кто отменил.

Но у меня сложилось впечатление, что работники почты России в Новогодние праздники бухают вместо работы.

Пусть будет стыдно почтовому отделению № 446001 г. Снызрань и ее сотрудникам, что в праздничные дни постарались нагадить в душу не только продавцу и покупателю с авито, но и сотрудникам логистики и сортировочных пунктов, через которые по второму разу поедет посылка в виде возврата ко мне в Уфу.