Служба экстренной психологической помощи для детей и родителей продолжает работу в Волгоградской области.
В 2025 году на единый номер поступило более 14 тысяч звонков от юных жителей региона, их родителей и педагогов. Общее количество обращений с момента создания службы превысило 180 тысяч.
По данным администрации Волгоградской области, подростки чаще всего обращаются для обсуждения проблем первой любви, успеваемости в школе и сложностей в общении со сверстниками. В последнее время участились звонки, связанные с профессиональным самоопределением и выбором жизненного пути. Взрослые звонят по вопросам детско-родительских отношений, стремясь сделать их более доверительными.
Обратиться за помощью можно круглосуточно по бесплатному номеру 8 800 2000 122 или короткому номеру 124. Все звонки полностью анонимны и конфиденциальны. Система автоматически определяет регион, откуда поступило обращение, и оперативно передает его волгоградским специалистам.
Помимо телефонной линии, в регионе работает интернет-площадка и мобильное приложение «Мобильный психолог», куда также могут обратиться и дети, и взрослые. Для оказания экстренной психологической помощи совершеннолетним жителям доступен дополнительный номер (8442) 38-03-03.
Илья Николаев. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / архив.