Красноярцам напомнили, как вернуть подарочный сертификат. Многие получили его в качестве презента к Новому году. Что делать с сертификатом, если он не нужен, рассказали в Роспотребнадзоре. Например, можно передарить сертификат другому человеку. Если этот вариант не подходит, то сертификат можно сдать обратно в магазин. Продавец не вправе: Если вы столкнулись с подобными нарушениями, можете обратиться в Роспотребнадзор — здесь расскажут, как вернуть деньги. фото: ru.freepik.com
Красноярцам напомнили, как вернуть подарочный сертификат. Многие получили его в качестве презента к Новому году. Что делать с сертификатом, если он не нужен, рассказали в Роспотребнадзоре.
Например, можно передарить сертификат другому человеку. Если этот вариант не подходит, то сертификат можно сдать обратно в магазин.
Продавец не вправе:
- Отказывать в возврате денег за неиспользованный сертификат или в возврате остатка денежных средств (если сертификат использован частично)
- Ограничивать срок действия сертификата
- Ограничивать возврат/обмен товаров, приобретённых по подарочному сертификату, а также реализацию иных прав, связанных с ненадлежащим качеством таких товаров
- Ограничивать возврат/обмен приобретённых на сертификат товаров надлежащего качества.
Если вы столкнулись с подобными нарушениями, можете обратиться в Роспотребнадзор — здесь расскажут, как вернуть деньги.
фото: ru.freepik.com