Почему одним экспертам редакторы рады, а другим не отвечают на сообщения? Чтобы наладить работу со СМИ, не нужно быть звездой или гением. Достаточно не делать того, что я перечислил в этой статье.
Проверено на себе
Я как PR-специалист решил собрать годы горького (и не очень) опыта общения с редакторами и журналистами в один пост. Ведь все любят рассказывать, как «надо делать»… но ведь у каждого свой стиль общения... Поэтому универсальных скриптов не существует! 😑
Однако есть универсальные вещи, которые откровенно раздражают редакторов и журналистов. Давайте о них и поговорим... и разберемся, что эксперту лучше НЕ делать, чтобы не вывести редактора из себя...
Повторюсь — проверено на себе! (то есть я этого не делал, и вам не советую 😉)
1. Рассказы о себе 🔊
Вы круты... И точка... В этом никто не сомневается. Но редактору не интересно читать полтора листа А4 вашей биографии... Или слушать восьмиминутное аудиосообщение с подробностями обучения в школе и конфликтах со сверстниками.
Достаточно кратко и ёмко сформулировать регалии. Лучше в одном PDF-документе или в подписи под текстом. Идеально если у вас есть сайт-визитка с портфолио 👍🏽
Редакции нужны ваши мысли. И изложить их надо так, чтобы было понятно, какую пользу они дают изданию и читателю 💎
2. Долгие ответы или молчание... 😶
Любое (или почти) любое издание живёт в режиме аврала... или в очень близком к нему состоянию. Поэтому отвечать на вопросы журналистов надо супер-быстро!!!⚡
Это даже не вежливость. Это нормальный рабочий процесс редакции. Запомните - как только вы дали свой комментарий, вы становитесь участником этого процесса!
Даже ваша пятиминутная задержка с ответом иногда может "сбить ритм" при написании текста. Это очень (прям вот очень) бесит журналистов... Да, он скорее всего вставит ваш комментарий в статью и без уточнений: доработает его сам, догуглит или вовсе оставит без изменений.
Но...
В следующий раз он, скорее всего, обратится к тому эксперту, который отвечает быстро и по делу.
3. Рассуждения «о высоком» 🌌
Общие теории, базовые определения, очевидные вещи - это всё можно загуглить за минуту 💻 И уж тем более не надо "космических кораблей" на "просторах Вселенной" 🌏
Эксперт нужен не для этого. Вы нужны для мнения, опыта и конкретики.
Цифры, проценты, истории факапов, реальные успехи, выводы из практики - вот что ценно. Излагайте ваше мнение, а не умело скомпонованный интернет 💾
4. Гольная ИИшница 🍳
Это продолжение предыдущего пункта — только ещё хуже.
Запомните:
Никогда (повторюсь - НИКОГДА) не отправляйте в редакцию ответ, целиком сгенерированный нейросетью 🤖
Это прямой путь в негласный журналистский бан.
ИИ можно использовать:
- для ускоренного поиска 🔎
- для «причёсывания» уже написанных мыслей 👨🏽💻
- для проверки орфографии ✍🏽
Но ни в коем случае не вместо мышления!
5. Непроверяемые инсайты или просто слухи 🤫
Довольно кринжово, когда эксперт присылает факты от знакомых, чья «фамилия слишком известна, чтобы называть её вслух» или рассуждает на уровне «я где-то слышал». Для редактора такие заявления звучат на уровне рассказов «сына маминой подруги» 🧒🏽
Занимайтесь фактчекингом. Редактор должен понимать, откуда исходит информация и иметь возможность её верифицировать 🔎
Хотя, признаюсь, в моей практике такое случалось. Однажды мы с экспертом нашли действительно ценный инсайт для одного топ-СМИ. Исходил он от человека, который не хотел, чтобы его имя упоминалось в статье 🤫
Но даже в такой ситуации редактор попросил сообщить ему фамилию источника информации на условиях что знать её будет только он. В довесок он захотел увидеть и скриншот переписки с носителем этого инсайта. Того требовала ситуация....Такой инсайт нельзя было публиковать без строгой проверки 🔒
6. Атака сообщениями, особенно ночью 📟
"Когда выйдет текст?..."
"Обещали же на этой неделе?!"
"А можно как-то побыстрее"
И таких сообщений много...
И присылаются они часто...
И в неудобное время.... А порой и ночью...
Если вам сказали, что комментарий или текст приняли — ждите ⏳
Терпеливо. Спокойно. С достоинством. Как Ждун... или Хатико... 🐕
Да, хочется поскорее увидеть своё фото где-нибудь на полях РБК. Это понятно. Но всё равно — ждите! 🙂
Когда пройдут все разумные сроки (обычно это от пары недель и больше), можно аккуратно уточнить статус текста: поздороваться, напомнить, кто вы, и вежливо спросить про публикацию.
Важно помнить - вы не один в этом мире и вы не его центр... Редактор работает по своему плану, у текстов своя очередь — и до вас обязательно дойдут! 🤝🏽
7. Несдержанные обещания 🤦🏽♂️
Для редактора, пожалуй, нет ничего хуже, чем срыв дедлайна. Только представьте - вам доверили прокомментировать текст или вообще предоставили возможность написать статью, которая "закроет" дату в редакционном плане... А вы взяли и не сделали, что обещали 😱
Это не просто факап, это маленькая катастрофа для редакции. Нужно срочно искать замену, верстать новый текст, затыкать дыру в плане. И здесь журналист идёт к своим проверенным и надежным экспертам, которые за сутки-двое могут написать адекватный текст иди сформулировать комментарий 🆗
Вот если вы соблюдаете дедлайны, то со временем получите статус того самого проверенного эксперта. И тогда журналисты уже будут обращаться к вам как к надежному и опытному человеку, который не только комментирует, но и выручает, когда это очень нужно.
Однако одно нарушение - и вы переходите в статус "опасных". И выйти из него потом уже очень сложно.
Подытожим 📋
Конечно, это не все табу, которые существуют в общении с редакторами и журналистами. Главное, что нужно помнить - вы участник большого и сложного процесса. Просто попробуйте представить себя на месте редактора, который тонет в многозадачности и бурном информационном потоке. Ваша задача — не осложнять ему жизнь, а максимально её упростить! 🔑
Поэтому редакции не ищут звезд и гениев. Они ищут надёжных, вменяемых и думающих людей, с которыми можно работать в динамичном темпе.
Если вы пробовали работать со СМИ и что-то не получилось, возможно, проблема не в глубине вашей экспертизы — скорее всего, её более чем достаточно. Вспомните, как шло ваше общение: не обращались ли вы к одному из семи способов, чтобы вывести редактора из себя? 🙂
В моём канале «Тарантул.doc» — реальные кейсы, советы и наблюдения из работы с экспертами.
Я показываю, как публиковаться в РБК, Forbes и других топовых СМИ бесплатно, без накруток и бешеных рекламных бюджетов, только за счёт компетенций и знаний.
Подписывайтесь, чтобы получать практику, которую реально можно применить! 🚀
☝🏽☝🏽☝🏽 Здесь, например, рассказываю почему щеночков лайкают чаще, чем аналитические статьи и почему эта проблема не имеет отношения к пиару 🔥
☝🏽☝🏽☝🏽 А здесь делюсь кейсом компании по производству промышленных роботов, о которой (бесплатно!!!) написали в журнале Восточного экономического форума
А тут полезный контент... Что такое "банерная слепота" и как с ней бороться 👀
Ну и куда же без отзывов 🙂