Всем привет! Меня зовут Елизавета, я таргетолог и смм-специалист, комплексно работаю с соцсетями и бизнесом, настраиваю рекламу и воронки продаж, помогаю своим клиентам увеличить прибыль бизнеса.
В этой статье я рассказываю, как с помощью таргетированной рекламы сделали из сообщества ВК эффективный канал трафика и увеличили прибыль магазина на 30%
О проекте
Ко мне за настройкой рекламы обратился онлайн-магазин тканей и фурнитуры, подобный опыт у меня уже был, поэтому с радостью взяла проект.
Магазин на рынке уже более 20 лет, это семейный бизнес, имеют 2 магазина в Москве и доставку по всей РФ.
Огромный ассортимент тканей на любой вкус, постоянными клиентами являются швеи, владельцы ателье, дизайнеры одежды и просто любители шить.
Что требовалось
Магазин долгое время продвигался только в запрещенной сети, во ВКонтакте группа, конечно, была и в ней было достаточное количество подписчиков, но она совсем не велась, когда я зашла в проект (конец сентября) — дата последнего поста была где-то в начале года.
Клиент хотел попробовать рекламу ВК, в запрещенке привыкли уже — все было просто, выложили рилс — у них купили. ВК же нужна стратегия, воронка, прогрев.
И так, сам процесс работы..
Первым делом сделала для клиента аудит сообщества, аудитории, конкурентов и стратегию продвижения и прислала все одним файлом, я всегда делаю в таком формате, это проще воспринимать, чем куча табличек с анализами.
После аудита я приступила к созданию воронки и чат-бота с выдачей скидки. Длинную цепочку догревов не стала делать, так как в данном проекте хорошо работал отдел продаж, быстро подключались к клиенту.
А по прогревам стратегия была другая — собрать базу подписчиков в сенлер и раз в неделю делать рассылки с акционными тканями.
Аудитории для рекламы я выбрала самые горяченькие — админы швейных групп, ателье и т.д. и активные у конкурентов и в швейных группах. Еще была в запасе аудитория по ключевым фразам, но до нее пока не дошло, первые 2 аудитории работают отлично и дают продажи уже с первой недели рекламы.
Креативы и тексты
У клиента очень классный и сочный контент — эксперт снимает клипы с тканями, рассказывает про ткань, что из нее можно сшить, куда носить — это ну ооочень круто. Такой контент всегда вызывает желание купить :)
Также я посмотрела работу отдела продаж и дала рекомендации по общению с клиентами, до этого менеджеры сливали заявки — сухо отвечали, не предлагали другую ткань, если этой нет в наличии, не уточняли заказ, не задавали вопросы. После моих рекомендаций из 10 заявок стало закрываться 5-6 в продажу (до этого закрывали 1-2)
Файл я отправляю в удобном формате дока, он всегда будет при вас. И это не просто какие-то шаблонные рекомендации, я пишу этот файл для каждого проекта индивидуально)
Также я собрала базу в сенлер и каждую неделю делала догревающие рассылки с акционными тканями:
В ленте подписчики могли и не увидеть эти посты, а в личных сообщениях переходили по ссылкам и покупали именно эти ткани.
Результат за месяц:
Потрачено: 28 357,94 р (34 029,52 с НДС)
Показы: 314 318
CTR: 0,54
Подписчиков по данным РК: 177
Стоимость подписчика: 36,62 р (43,9 с НДС)
По факту подписчиков 569
Заявок: 143
Стоимость заявки: 152,98 р (183,6 с НДС)
Продаж на 64 000 р — за первый месяц окупили рекламный бюджет почти в 2 раза! И еще много счетов выставлено, ждут оплаты)
Клиент доволен результатом, сотрудничество продолжили :)
Если вы владелец бизнеса и хотите привлекать качественный трафик из ВК в ваш проект, то вот вам моё предложение:
Пишите мне в сообщения свою нишу и какая у вас цель: vk.me/target_smm_74
Я задам несколько простых вопросов.
Проанализирую и подготовлю стратегию.
Расскажу все подробно удобным для вас способом — созвон или переписка
Если вам подойдут условия, начнем подготовку к рекламе.
Для записи на консультацию просто напишите мне «ДА»: vk.me/target_smm_74
Мест на таргетированную рекламу в месяц не так много, успевайте занять своё!