Найти в Дзене

Я пробовал автоматизировать бизнес — вот где я ошибся

Когда я впервые всерьёз решил заняться автоматизацией, у меня было ощущение, что я наконец нашёл правильное направление. Казалось, стоит подключить ИИ — и большая часть рутины уйдёт сама собой. На практике всё оказалось не так аккуратно. Я честно думал, что главное — выбрать правильный сервис. Читал обзоры, сравнивал функции, пробовал разные решения. Казалось, если найти «тот самый» инструмент, дальше всё сложится. Но очень быстро стало понятно: инструмент не решает ничего, если ты сам до конца не понимаешь, что именно хочешь упростить.
Я менял сервисы, а ощущение перегруза оставалось. Часть задач я пытался автоматизировать просто потому, что они раздражали. Не потому что они были хорошо оформлены, а потому что хотелось от них избавиться. В итоге ИИ начинал вести себя странно:
где-то он выдавал слишком общие результаты,
где-то — делал лишнее,
а где-то вообще усложнял процесс. Позже я понял, что проблема была не в автоматизации, а в том, что сами задачи существовали только в голове. Нав
Оглавление

Когда я впервые всерьёз решил заняться автоматизацией, у меня было ощущение, что я наконец нашёл правильное направление. Казалось, стоит подключить ИИ — и большая часть рутины уйдёт сама собой.

На практике всё оказалось не так аккуратно.

Ошибка первая: я начал с инструментов

Я честно думал, что главное — выбрать правильный сервис. Читал обзоры, сравнивал функции, пробовал разные решения. Казалось, если найти «тот самый» инструмент, дальше всё сложится.

Но очень быстро стало понятно: инструмент не решает ничего, если ты сам до конца не понимаешь, что именно хочешь упростить.
Я менял сервисы, а ощущение перегруза оставалось.

Ошибка вторая: я автоматизировал то, что было плохо описано

Часть задач я пытался автоматизировать просто потому, что они раздражали. Не потому что они были хорошо оформлены, а потому что хотелось от них избавиться.

В итоге ИИ начинал вести себя странно:
где-то он выдавал слишком общие результаты,
где-то — делал лишнее,
а где-то вообще усложнял процесс.

Позже я понял, что проблема была не в автоматизации, а в том, что сами задачи существовали только в голове.

Ошибка третья: я ожидал быстрого эффекта

Наверное, самая распространённая ловушка. Я ждал, что автоматизация сразу даст ощутимый результат: станет быстрее, проще, спокойнее.

Вместо этого первые попытки часто забирали больше времени, чем ручная работа. Нужно было объяснять, проверять, корректировать. В какой-то момент появлялось ощущение, что проще сделать самому.

Только позже стало ясно: автоматизация — это не кнопка, а процесс. И в начале он почти всегда выглядит как шаг назад.

Что я понял после этих ошибок

Со временем я перестал воспринимать автоматизацию как способ «избавиться от задач». Я стал смотреть на неё как на способ лучше понять саму работу.

Если задачу невозможно чётко описать — её рано автоматизировать.
Если результат нельзя проверить — автоматизация не сработает.
Если цель — просто сэкономить пару минут, чаще всего игра не стоит свеч.

Заключение

Мои первые попытки автоматизации были неровными и местами бесполезными. Но именно они помогли мне понять границы ИИ и свои собственные.

Сейчас я гораздо осторожнее подхожу к вопросу «а нужно ли это вообще автоматизировать». И именно это, парадоксально, дало лучший эффект.

А у вас было ощущение, что автоматизация вроде бы обещает облегчение, но на практике сначала только добавляет хаоса?