Принёс
мужик на ремонт микроволновку, говорит, не греет и всё тут. Ну, я её на
стол, разобрал. Смотрю, а там внутри такой хаос, что глаза на лоб
полезли. Куски фольги, какие-то мелкие детали, похожие на обломки, а
посреди этого всего, прямо на тарелке, засохшая лепёшка... и кусок сыра!
Запах, конечно, был ещё тот, будто взорвалась чья-то неудачная готовка.
Ну, я принюхался, подумал, может, крысы? Нет, вроде не похоже.
Спрашиваю у мужика: "Что это у вас тут такое?" А он, смущённо так,
отвечает: "Да вот, котёнок наш залез. Ребёнок, говорит, решил его
погреть, думал, что ему холодно. А он, гадёныш, когда я дверцу открыл,
убежал, а фольга и всё остальное остались". Вот те раз! Кого только не
увидишь в этом деле!
С трудом я, конечно, сдержал улыбку.
Представляю, что там в голове у ребёнка творилось: "Котик замёрз, надо
его в печку". Ну, логика! Я потом полчаса вычищал микроволновку от этих
"остатков", отмывал, отскребал. Это была одна из самых странных и
весёлых поломок, с которыми мне приходилось сталкиваться. Котёнок, по
словам мужика, в итоге не пострадал, а вот микроволновке пришлось
повозиться. Пришлось мне её почти заново собирать. Заменил магнетрон,
конденсатор, ещё пару мелочей, которые пострадали от "тепла". Я,
конечно, предупредил мужика, что котята и микроволновки вещи
несовместимые. Он посмеялся, но пообещал, что больше такого не
повторится. Надеюсь, он сдержал своё слово, а то мне уже страшно
представлять, что ещё может приключиться.
После этого случая я
начал вести дневник. Записывать все странные поломки. И знаете что? Это
было только начало. Как-то раз принесли мне блендер, внутри которого...
варенье! Да-да, варенье. Спрашиваю: "А что тут делало варенье?" Клиент
говорит: "Да мы его в блендере варили, чтобы оно лучше загустело!" Вот
так, без шуток. Люди, они такие! А недавно мне принесли кофемолку, в
которой, как выяснилось, мололи перец. Это ещё ничего, но когда её
начали чистить, оказалось, что там ещё и... зубной порошок! Я уже ничему
не удивляюсь, хотя, знаете, мне ещё не приносили стиральную машину с
носками, которые кто-то решил пришить к подолу юбки. Ну, всё ещё
впереди, я думаю.
Мне тут на днях один парень, он тоже ремонтом
занимается, рассказывал. Принёс ему клиент фен, говорит, мол, перестал
дуть. Он открывает его, а там... куча тараканов, мёртвых. Он сначала
испугался, потом смеяться начал. Оказывается, клиент, когда феном
пользовался, случайно включил его на полную мощность, а тараканы,
которые там жили, просто сварились. Ну, это, конечно, смешно, но всё же,
я бы на его месте, наверное, долго бы думал, стоит ли чинить. Ну, он
починил, конечно, а тараканов выгреб. Он мне потом рассказывал, что
теперь, когда ему что-то приносят, он сначала нюхает, а потом уже
смотрит.
Знаете, в нашей работе главное- это чувство юмора. А иначе, как бы мы пережили все эти "сюрпризы" от клиентов?