Разбираемся, как работает гарантия на запчасти, что делать при обнаружении брака и как оформить возврат. Сколько действует гарантия? Стандартный срок — 1 год, но может быть и дольше (до 2 лет). Для отдельных категорий сроки короче: шины — 2 месяца или 1 000 моточасов; электронные узлы — 3 месяца (при установке в спецсервисе); аккумуляторы и зарядные устройства — 12 месяцев; прочие запчасти — 2 недели. Когда гарантия НЕ работает? Не покрываются: —естественный износ (колодки, фильтры, ремни); —повреждения из‑за ДТП или стихийных бедствий; —поломки из‑за некачественного топлива/масла; —неисправности при нарушении правил эксплуатации; —детали, установленные не в авторизованном сервисе (если это требование производителя). Как вернуть запчасть по гарантии? Вам понадобятся: —Чек или договор купли‑продажи. —Заказ‑наряд из сервиса с указанием: модели авто и VIN‑кода; номера детали; пробега на момент установки и демонтажа. —Акт дефектовки (заключение сервиса) с описанием причины неисправност