«Всё чаще замечаю то, что совсем недавно казалось нереальным: в офлайн-сетях многие товары начинают становиться дешевле, чем на маркетплейсах, отмечает Михаил Лачугин, эксперт по продвижению товаров в торговых сетях, в своем канале. — Тому много причин, конечно. И дело не только в усилении контроля со стороны государства за прозрачностью цепочек поставок (это усиление сейчас только начинается, всё впереди), но и в том, что сами сети «опомнились». Речь идет только о продовольственных товарах.
«Что я имею в виду?, — спрашивает Михаил Лачугин, — Во-первых, ретейлеры от многих крупных брендов стали (пока очень мягко) просить выравнивать цены, чтобы на маркетплейсах и в офлайне уровень был примерно одинаковый. По аналогии с жёсткими дискаунтерами — если там товар какого-то известного бренда присутствует, то он не должен стоить дешевле, а если стоит, то его могут вывести из ассортимента классической сети. Альтернатива — делать отдельные бренды для дискаунтеров/маркетплейсов. И делают.
Во-вторых, офлайн-сети сами в какой-то момент совершили ошибку. В погоне за «низкими ценами» они начали в ряде категорий выводить наиболее дорогие позиции из ассортимента, оставляя лишь самый-самый масс-маркет. И этим сами подтолкнули людей идти на маркетплейсы — люди пошли за ассортиментом и чем-то интересным именно туда. И теперь стараются исправить эту ошибку, особенно с учётом того, что растёт доля тех покупателей, кто предпочитает делать покупки реже, но выбирать что-то более качественное и/или аутентичное.
Маркетплейсы, конечно, никуда не денутся, но рискну предположить, что в битве онлайна и офлайна (который тоже со своим онлайном) нас ждёт много интересного по части отстройки в ассортименте, ультиматумов для производителей и ценообразования. Одно можно сказать точно: маркетплейсы перестают быть ультрадешевыми площадками», — пишет эксперт.
Как потребитель корреспондент «СДП» могла бы добавить, что сладости без сахара, которые она покупает на маркетплейсах, пока все же дешевле, чем в торговых сетях, где их и чаще всего не найти в нужном ассортименте. Витамины и минеральные добавки — тоже. Но тут вопрос к аптекам, у которых своя ценовая политика и аптекари все чаще на вопрос «где я могу купить такие-то витамины или БАД», отвечают — в интернете.