За два года в отделение поступило 2881 обращение. Здесь успешно реализуются различные проекты, два из которых в конце 2025 года вошли в сборник лучших региональных практик поддержки участников спецоперации и их семей: «Психологическая реабилитация участников СВО» Анны Лебедевой и «Живые чувства» Натальи Данченко.
Проект «Психологическая реабилитация участников СВО» стартовал в январе 2024 года. Его суть заключается в том, чтобы помочь военнослужащим восстановить психическое здоровье после полученных травм, заболеваний и стресса, успешно адаптироваться к изменениям в жизни.
Проект «Живые чувства» запустили в марте 2024-го. Он направлен на работу с детьми и подростками в возрасте от 6 до 14 лет, родители которых находятся в зоне СВО. Главная задача — помочь ребятам адаптироваться к изменившимся условиям жизни, справиться с тревогой и ожиданием, поддержать их эмоциональное благополучие.
Отделение работает на базе центра «Гармония». В нем трудятся девять человек. Тем, кто трудится в центре с начала открытия, были вручены благодарственные письма.
«Нам хотелось отметить каждого, кто вместе с нами поддерживал военнослужащих, проявлял заботу о них. Такая совместная работа создает единые стандарты помощи и поддержки участников СВО и членов их семей на Ямале», – отметила заведующая отделением Татьяна Фомичева.
Накануне в отделении прошел День открытых деверей. Ветераны спецоперации и их родные в режиме «единого окна» получили консультации от сотрудников МФЦ, департамента образования, налоговой службы, коллегии адвокатов, банка и центра занятости. Об открытых вакансиях рассказали представители РЖД и МУП «Пассажирские перевозки».
Помимо этого, посетители смогли пообщаться с юристами и психологами, получить информацию о реабилитационной помощи, которую оказывают в центре «Гармония», принять участие в творческих мастерских.
Еще одно отделение социального сопровождения участников СВО и членов их семей открыто в Новом Уренгое – на базе центра «Садко». Помимо этого, в каждом муниципалитете работают центры соцобслуживания, где специалисты проводят консультации и групповые занятия для военнослужащих и их близких.