Привет! Это Настя, стратег Fuglahús. Представим: стикеры, флипчарт, фасилитатор — вы только начали стратегическую сессию, а половина команды уже залипла в телефоне.
Мы в Fuglahús проводим стратегические сессии, воркшопы и командные штурмы на каждом проекте и знаем, что заполучить драгоценное внимание становится сложнее. Особенно, если большая часть команды – зумеры. Это уже не «начинающие сотрудники», а полноценная часть команд и ее локомотив. По данным Forbes, зумеры составляют почти треть рабочей силы в России. Это люди, которые выросли без трепета к офису, KPI и словам вроде «миссия». Им важно не только как выглядит стратегия, но и как они себя будут чувствовать в ходе её реализации.
Разбираемся, как провести стратегическую сессию так, чтобы никто не скис по дороге, а люди реально прожили стратегию — без мотивационных лозунгов, но с вниманием к себе и друг к другу.
Простые принципы, которые сделают командную встречу эффективнее.
1. Начните с образов, не с показателей.
Зумеры сложно включаются в разговор про долю рынка. Зато легко цепляются за понятные культурные образы. Мы часто начинаем с проективного вопроса, например: «Если бы наша компания была персонажем из сериала — кто бы это был и почему?»
Это хорошо включает команду в разговор про характер, амбиции, настроение.
2. Делайте ставку на атмосферу, а не на методичку.
Настрой в комнате решает больше, чем сценарий. Можно идеально прописать повестку, но если люди зажаты — всё сдуется. Мы придумываем для начала короткие простые ритуалы — упражнения на дыхание или небольшая разминка. Преодолеваем неловкость и начинаем говорить живо, а не для протокола.
3. Говорите о чувствах, не только о задачах.
Когда обсуждаете цели, спросите: «Как мы себя чувствуем, пока мы к ним идём?»
Ответы вроде «смело» или «спокойно» помогают задать эмоциональные ориентиры всей дальнейшей работе. Чувствуете разницу между «Мы хотим расти спокойно» и «Мы хотим совершить прорыв»?
4. Динамика не менее важна чем структура.
Заранее заложите смену активностей. Это позволит сохранить внимание и включенность команды. Мы чередуем форматы (обсуждение - визуализация - спор) или планируем условные станции нашей встречи (станция боли, станция идей, станция мемов).
5. Дайте место для несогласия.
Зумеры не будут молчать из вежливости. И это не саботаж — это форма участия. Закладывайте в процесс блок для контраргументов: после каждой идеи пусть команда скажет, что в ней не сработает.
Так обсуждение становится честнее, а решение, которое получится на выходе, будет более реалистичным.
6. Не закрывайте процесс на фасилитаторе.
Молодые команды чувствуют, когда их ведут. Поэтому ведущий — не диктор и истина в последней инстанции, а участник, который помогает поддерживать рамку.
Мы часто делим ответственность: кто-то следит за временем, кто-то фиксирует идеи, кто-то модерирует чат. Это культивирует чувство причастности и повышает вероятность реализации решений, принятых на встрече.
Пять конкретных упражнений, чтобы раскачать команду зумеров (и не только).
1. Мем-фрейминг
Выдаем команде шаблоны популярных мемов — например Drake, Galaxy Brain или любые офисные шутки.
Задача — адаптировать их под реальность компании: как выглядим мы, клиенты, рынок. В итоге получаем карту того, кто мы и как нас видят, раскрытую через юмор.
2. Три вдоха от операционки
Короткая дыхательная разминка (если команда к ней готова и не воспримет как кринж). Встаём, делаем три медленных вдоха и выдоха. На каждом — аффирмация, вслух или про себя:
- Отпускаю дедлайны.
- Забываю про почту.
- Переключаюсь на смыслы.
Можно подобрать собственные формулировки, актуальные для вашей команды и регулировать уровень серьезности. Стабилизируем нервную систему, спокойные и внимательные переключаемся на диалог о стратегии.
3. Идея наоборот
Давайте сделаем ужасно! Придумываем, как гарантированно провалить проект? Как потерять клиента? Команда выписывает абсурдные варианты, а потом переворачивает их в решения.
Смех снимает напряжение, а из иронии рождаются самые здравые идеи.
4. Ассоциативный спринт
Быстрый способ вытащить свежие мысли, когда мозг уже утомился.
Фасилитатор показывает 5 наборов случайных изображений (можно просто ввести запрос “random aesthetic” в Pinterest. Участники за минуту придумывают, как каждый образ связан с задачей. Фото VHS? Может, компания с элементами ностальгии. Чайник? Значит, мы про “бренд, который греет”.
Здесь главное — не правильность, а ощущение, которое можно потом развернуть в стратегию.
5. Передай дальше. Практика благодарности.
Каждый выбирает человека, которому хочет сказать спасибо — за мысль, энергию, поддержку. Например: «Петя, спасибо, что сегодня ты сказал то, что все боялись озвучить». Получатель не отвечает, просто кивает и передаёт благодарность дальше.
Классная стратегическая сессия не похожа на совещание. В ней есть место смеху, паузам, странным вопросам и немного хаосу. Именно в этих моментах рождаются настоящие смыслы — не корпоративные, а человеческие.
Собирая упражнения не думайте о креативе ради креатива, уделите внимание людям, настроению и контексту.
Чтобы собрать такую сессию под свой контекст — попробуйте нашего GPT-ассистента Фюглика. Он не заменит разговор, но поможет его спроектировать: подобрать структуру, динамику и вопросы. Помните, что решения всегда за вами и вашей командой.
Fuglahús - бренд бюро для предпринимателей