Найти в Дзене
Ольга Земляная

Скупой платит постоянно

Или потеря денег - это ценный опыт? Мы регулярно сталкиваемся с ситуацией, когда считают у нас проект, говорят, что дорого и долго, уходят. Платят другому дизайнеру или студии, где дешевле в 2-3 раза и где обещают за 2 месяца. Проходит полгода, клиент возвращается. И остается с нами навсегда. Можно ли считать это провалом? Я считаю, что это крутой опыт. Такой опыт особенно ценен на контрасте, когда есть, с чем сравнить. Если человек незрелый, он скажет, что его все обманывают, и что лучше он сам всё сделает. Зрелый же примет эту потерю как опыт. Экономисты и психологи называют это когнитивной переоценкой: когда человек видит не убыток, а обучение, мозг выходит из режима выживания и начинает действовать. Современные исследования показывают, что именно такой подход используют большинство предпринимателей, сумевших восстановиться после банкротства. Где-то читала, что Наполеон «разорился, он повторял одну фразу: «Я не потерял деньги. Я купил опыт». В 1795 году он остался без средст

Скупой платит постоянно.

Или потеря денег - это ценный опыт?

Мы регулярно сталкиваемся с ситуацией, когда считают у нас проект, говорят, что дорого и долго, уходят. Платят другому дизайнеру или студии, где дешевле в 2-3 раза и где обещают за 2 месяца. Проходит полгода, клиент возвращается. И остается с нами навсегда.

Можно ли считать это провалом? Я считаю, что это крутой опыт.

Такой опыт особенно ценен на контрасте, когда есть, с чем сравнить.

Если человек незрелый, он скажет, что его все обманывают, и что лучше он сам всё сделает. Зрелый же примет эту потерю как опыт.

Экономисты и психологи называют это когнитивной переоценкой: когда человек видит не убыток, а обучение, мозг выходит из режима выживания и начинает действовать. Современные исследования показывают, что именно такой подход используют большинство предпринимателей, сумевших восстановиться после банкротства.

Где-то читала, что Наполеон «разорился, он повторял одну фразу:

«Я не потерял деньги. Я купил опыт».

В 1795 году он остался без средств и под следствием, но перестал воспринимать случившееся как поражение. Через три месяца он вернулся в большую игру и получил командование армией. Смена мышления убрала страх потерь и включила стратегическое мышление.».

Я так делаю всегда. Важно, конечно, внедрять опыт и не шагать по одним и тем же граблям, потому что шишка может достичь таких размеров, что пропадет любое желание куда-то идти.

В прошлом году у нас была похожая ситуация: мы сделали ресерч и предложили клиентам варианты подрядчиков по ландшафту. Тут важно сразу отметить, что никакого аффилированного интереса у нас нет. Мы делаем этот ресерч в рамках услуги управления проектом, которая стоит 120000₽ в месяц с 2026г. Клиент сказал, что 2млн руб «за три елки» дорого. Нашел «по объявлению» за 500к. В результате, прошло 5 месяцев. Мы стоим в той же точке. Потому что проект требует множества изысканий, серьезных конструктивных решений по перепаду в более 5 метров, а также современной визуальной подачи, чтобы клиенту было понятно, куда и во имя чего он закопает несколько десятков миллионов в землю.

И конечно, теперь мы передоговариваемся с ландшафтниками за 2млн, когда 500 уже потрачено.

Это опыт. Он нужен всем. Я не считаю, что можно научиться на чужих ошибках. Я уверена, что нужно трансформировать мышление и интегрировать опыт своих ошибок во все свои сферы жизни.

P.S. я не считаю, что за 500 не может быть хорошего специалиста. Бывает. И за 2млн бывает плохой опыт. При этом, когда люди по 20+ лет рынке и знают все нюансы, которыми сопровождаются проекты интерьерные, экстерьерные, ремонты, стройки, уровень ответственности, они не готовы работать за дешево. Потому что знают реальную цену. За дешево работают или новички, или те, кто экономит на всем, кто не кастомизирует, кто не уверен в себе, а это вообще страшный подрядчик, на котором можно скакать, как угодно до момента «взрыва его неуверенности в дно отношений». И еще за дешево работают те, кто отстал от жизни, и не инвестирует в знания и технологии.

На своем опыте я грущу, что вложила почти 5 млн во внедрение битрикса, 1,5 млн в ребрендинг, 450к в далеко и 2018 в голубую галочку в запрет сети, купила квартиру в Испании, вкладывала миллионы в некоторые медиа, которые не про меня, и еще много чего другого. Посчитать, так наберется на пару московских квартир. Но это самый ценный опыт в моей жизни. И я его холю, лелею, рефлексирую и внедряю в жизнь. Напоминаю себе, что скупой платит постоянно. А еще что невежество - главный враг финансовой состоятельности.