На предновогодней встрече с бизнесом президент России Владимир Путин призывал справедливо разрешить спор между банками и e-commerce.
Минэкономразвития РФ хочет проанализировать программы лояльности в экосистемах банков, предприятий торговли и маркетплейсов, включая принципы предоставления скидок.
Как указал в письме президенту России Владимиру Путину замглавы администрации президента, руководитель межведомственной рабочей группы по развитию экосистем цифровой экономики и цифровых платформ Максим Орешкин, отчитаться о проделанной работе планируется не позднее 1 марта 2026 года.
По итогам анализа Минпромторг составит список недобросовестных практик и сформулирует решения для устранения дисбалансов при ведении хозяйственной деятельности.
Изучить текущую обстановку министерству помогут Банк России, Минпромторг, ФАС, Роспотребнадзор, а также "иные интересованные ведомства", представители торговых сетей, банков, онлайн-платформ и отраслевых ассоциаций.
"Минэкономразвития России <...> провести анализ практик дифференцированного предоставления доступа к системам скидок, программам лояльности, способам оплаты и иным преимуществам внутри экосистем, применяемых при продаже товаров (оказании услуг) всеми сторонами: кредитными организациями, цифровыми платформами и торговыми сетями", — говорится в письме с резолюцией президента РФ "согласен", выдержки из которого 20 января обнародовал ТАСС.
Ранее, на встрече с бизнесом в прошлом месяце, Владимир Путин призывал справедливо разрешить спор между банками и маркетплейсами, разгоревшийся под конец 2025 года.
Незадолго до наиболее активного противостояния председатель Центробанка РФ Эльвира Набиуллина заявляла о необходимости отказаться от практики, когда итоговая цена товаров на маркетплейсах зависит от способа оплаты, поскольку подобные практики нарушают конкурентную среду.
Вскоре после этих событий стало известно, что главы крупнейших российских банков — Сбера, ВТБ, Т-банка, Альфа-банка и Совкомбанка, — обратились к председателю Госдумы Вячеславу Володину с предложением запретить онлайн-платформам предоставлять покупателям прямые скидки и прибегать к косвенным формам финансирования, включая бонусные программы.
"Это неправильно, когда цена платформы дифференцируется в зависимости от того, каким банком ты платишь. Это грубое вмешательство, грубое нарушение конкуренции со стороны платежных средств. И чем быстрее будет решен вопрос [ограничения подобных скидок], чем быстрее будут внесены поправки в закон, а здесь именно законодательно нужно пройти, тем быстрее исправится эта негативная практика", — озвучивала позицию банкиров вице-президент Сбербанка Анна Попова.
Впоследствии авторы инициативы, впрочем, уточняли, что не против скидок как таковых, однако не согласны, что они предоставляются только в случае использования конкретного платёжного инструмента, ведь клиент должен получать обещанную выгоду при любом удобном для него сценарии оплаты.
Как объясняли опрошенные "ДП" эксперты, активное продвижение маркетплейсов на рынке платёжных и банковских услуг всё больше беспокоит системообразующие банки и именно они будут в выигрыше, если на торговых площадках отменят скидку за способ оплаты.
Представители онлайн-торговли на предложение ввести ограничения и запретить им инвестировать в скидки отреагировали негативно.
"Мы считаем предложения по ограничению скидок на маркетплейсах абсурдными. С таким же успехом можно предложить обязать все магазины "Пятёрочки" давать скидку на колбасу 5% по карте "Ленты". Или же обязать "Сбер" давать сниженную ставку по ипотеке зарплатным клиентам других банков и покупателям Wildberries", — отмечали тогда в ответном заявлении представители объединённой компании Wildberries и Russ (W&R).
Между тем председатель комитета по цифровым платформам "Деловой России" и глава маркетплейса Wildberries Татьяна Ким обратилась в ЦБ, правительство РФ и Федеральное собрание и обратила внимание, что заявления банков о невозможности честной конкуренции с маркетплейсами не выдерживают критики; Особенно, если учитывать, что у них есть свои онлайн-площадки.
Тем временем представители маркетплейса Ozon выразили опасения, что отмена скидок и бонусных программ приведёт к повышению цен для 85 млн покупателей, предпочитающих интернет-шоппинг.
Согласно прогнозам главы Общественного совета Роспотребнадзора и ОПИ Олега Павлова, в случае реализации идеи "банковской пятёрки" цены на маркетплейсах могут подскочить на 15-20%.
Раскритиковали идею банкиров и в Ассоциации российских банков: глава объединения Гарегин Тосунян выражал недоумение, почему "некоторые банки, имеющие государственные привилегии — пенсии, зарплаты бюджетников, госпрограммы, — вспоминают о конкуренции только тогда, когда сами оказываются неконкурентоспособными" (цитата по ТАСС).
В свою очередь объединения предпринимателей призвали главу ЦБ воздержаться от шагов, которые могут ограничить развитие платформенной экономики, а также создать на базе регулятора специальную рабочую группу с представителями торговых онлайн-платформ и отраслевых объедений для обсуждения действующих в России программ лояльности.
Во избежание дальнейших разногласий между банками и маркетплейсами, Эльвира Набиуллина выразила готовность найти баланс интересов между банками и маркетплейсами. К слову, в ноябре Wildberries, "Авито" и Ozon даже подписали меморандум о добросовестных практиках, тогда как "Сбер" и "Яндекс" остались в стороне. По словам источников РБК, последний отказался подписать документ из-за несогласия по вопросам, связанным со скидкам.
При этом ещё минувшим летом "Яндекс Маркет", Lamoda, онлайн-гипермаркет "ВсеИнструменты.ру" и онлайн-сервис доставки еды "Купер" (ранее — "СберМаркет") поддержали классическую розницу, просившую ограничить максимальный размер скидок 10% от оборота маркетплейсов. Как уточняли знакомые с ситуацией на рынке собеседники журналистов, на сегодняшний день на рынке ретейла нет никого, кто мог бы составить конкуренцию Wildberries или Ozon в субсидировании скидок.
Незадолго до новогодних праздников 2025-2026 года Минпромторг РФ разработал проект национальной модели торговой деятельности. Предполагается, что новая система позволит обеспечить честную конкуренцию на рынке, а также гарантировать доступность социально значимых товаров, усилить поддержку малого бизнеса и отечественных производителей.
Подробнее о том, как новые правила могут отразиться на покупателях — в материале "Делового Петербурга".