Делать SOC самостоятельно или передавать его внешнему провайдеру – дилемма многих организаций. Найти для себя наиболее оптимальный вариант можно, сравнив бюджеты, сроки запуска, качество аналитики и долгосрочные издержки.
Автор: Константин Хитрово, менеджер GSOC компании “Газинформсервис”
Познакомьтесь с Алексеем, CISO компании "Техно-прогресс" – растущего ИТ-холдинга с 2 тыс. сотрудников. После очередной попытки фишинговой атаки совет директоров выделил бюджет в 45 млн руб. на создание собственного SOC.
С самого начала Алексей столкнулся с инфраструктурными трудностями. Вместо быстрого запуска ему пришлось выбирать и закупать SIEM-систему: тендеры, пилоты, согласования растянулись почти на четыре месяца. И, когда решение уже было выбрано, выяснилось, что одной коробки недостаточно – потребовались подрядчики для внедрения SIEM, развертывания EDR на рабочих местах, интеграции со всеми системами журналирования. Каждый этап добавлял много недель работы и увеличивал расходы на миллионы рублей.
Теперь давайте представим, что у Алексея была машина времени, с помощью которой он вернулся в момент принятия решения и выбрал коммерческий SOC от проверенного вендора.
Вместо полутора лет запуск SOC занял всего три недели: команда провайдера развернула полноценный мониторинг за двадцать один день, без десятков подрядчиков и бесконечных согласований. Один договор – и все включено: платформа, круглосуточные аналитики, обновления, техническая поддержка. Бюджет стал предсказуемым: 25 млн руб. в год без скрытых расходов и перерасходов. Уже за первые 12 месяцев такая схема позволила сэкономить около 20 млн руб. Эффект работы коммерческого SOC заметен сразу: минимум ложных срабатываний, расследования по MITRE ATT&CK, а последнюю атаку аналитики выявили и остановили за семнадцать минут.
SOC-центр: экономическая целесообразность и практическая реализация
Создавать собственный SOC – это как строить собственный дата-центр: дорого и долго. В мире, где кибератаки стали повседневностью, время – ваш главный ресурс.
Коммерческий SOC – это страховка, которая начинает работать сразу. Вы получаете готовый результат, экономите миллионы рублей и можете сконцентрироваться на своем бизнесе, а не на управлении безопасностью.
При выборе между созданием собственного SOC и использованием коммерческого центра ключевым фактором становится экономическая целесообразность. Формирование бюджета начинается с определения ориентиров, в рамках которых вообще имеет смысл рассматривать тот или иной вариант.
Для небольших организаций, где объем событий не превышает примерно 500 EPS и требуется мониторинг порядка 500 активов, нижняя планка затрат на коммерческий SOC составляет около 5 млн руб. в год.
Для компаний среднего масштаба, работающих с нагрузкой порядка 4 тыс. EPS и инфраструктурой из примерно 4 тыс. активов, годовой бюджет может достигать 35 млн руб.
Таким образом, экономический диапазон от минимальных до максимальных значений задает рамки, внутри которых организация может принимать взвешенное решение о целесообразности собственного SOC или перехода на аутсорсинг.
Если компания решает строить SOC своими силами при масштабе около 4 тыс. активов, расходы складываются из нескольких крупных блоков.
Во-первых, капитальные затраты на внедрение SIEM и создание инфраструктуры – от 15 до 25 млн руб. Во-вторых, операционные расходы: команда из 12–15 специалистов обойдется в 18–25 млн руб. ежегодно. Дополнительно нужно закладывать 2–3 млн руб. в год на обучение и сертификацию сотрудников. В сумме собственный SOC обходится компании в 35–53 млн руб. ежегодно.
Коммерческий SOC при тех же масштабах работает по иному принципу: организация платит единый тариф – до 35 млн руб. в год. При этом в стоимость уже включены все необходимые компоненты безопасности, а капитальные затраты полностью отсутствуют.
Одним из ключевых преимуществ коммерческого SOC является уровень экспертизы. Клиент получает доступ к команде аналитиков, специализирующихся на различных типах атак, обладающих отраслевыми компетенциями в финансовом секторе, ретейле и промышленности. Провайдер берет на себя постоянное обучение сотрудников, а сама команда опирается на обширную базу знаний, сформированную на основе анализа тысяч инцидентов. Для сравнения: содержание внутренней команды из трех Senior-аналитиков обходится компании в 6–8 млн руб. в год, тогда как коммерческий SOC предоставляет доступ к экспертности более десятка специалистов в рамках единого тарифа.
Второе важное преимущество коммерческого SOC заключается в технологическом превосходстве. Клиенты получают доступ к инструментам уровня Enterprise – современным SIEM- и SOAR-платформам, системам поведенческого анализа, Threat Intelligence и решениям на базе машинного обучения. Развертывание аналогичного ПО внутри компании потребовало бы капитальных затрат в размере 5–8 млн руб., а также ежегодных расходов на поддержку в пределах 2–3 млн руб.
Коммерческий SOC экономит ресурсы за счет масштаба: инфраструктура работает одновременно на десятки клиентов, многие операции автоматизированы, процессы стандартизированы, а детекторы и базы знаний используются совместно. Благодаря этому стоимость мониторинга одного актива может снижаться на 40%–60% по сравнению с собственным SOC.
Качество обслуживания подтверждается формализованными SLA. Провайдер гарантирует обнаружение угроз менее чем за 15 минут, реагирование – в пределах 30 минут. При нарушении SLA предусмотрены финансовые компенсации, что снижает риск для клиента и делает сотрудничество предсказуемым.
Коммерческий SOC берет на себя управление рисками и соблюдение нормативных требований: подготовку отчетности для регуляторов, обеспечение соответствия 152-ФЗ, 187-ФЗ, проведение аудитов подрядчиков и управление инцидентами в соответствии со стандартами NIST и ISO. Для компаний это означает не только уменьшение операционной нагрузки, но и снижение риска штрафов и регуляторных претензий.
Немаловажную роль играет проактивная безопасность. Команды Threat Hunting проводят поиск скрытых угроз, анализируют тактики и техники злоумышленников, расследуют сложные инциденты и предлагают меры по усилению защиты. Такой подход позволяет выявлять атаки на ранних этапах, до того, как они повлияют на бизнес.
Практические рекомендации
Для компаний с годовым бюджетом 5–15 млн руб. оптимальным решением станет осторожный, поэтапный подход: следует начать с базового пакета мониторинга, постепенно расширяя функциональность, сосредоточившись на защите наиболее критичных активов.
Организации, располагающие бюджетом 15–35 млн руб., могут позволить себе полноценный SOC с кастомизированными детекторами, выделенными ресурсами аналитиков и возможностью вести проактивный Threat Hunting, повышая уровень зрелости защиты и скорость реагирования на угрозы.
Коммерческий SOC обеспечивает доступ к Enterprise-уровню безопасности без капитальных затрат и операционных сложностей. Для организаций среднего размера с 4 тыс. активов коммерческое решение за 35 млн руб. в год оказывается на 20%–50% выгоднее собственного SOC при гарантированном качестве обслуживания.
Ключевое преимущество – возможность сконцентрироваться на основном бизнесе, передав задачу безопасности профессионалам с доказанной экспертизой и современными технологиями.
Собственный SOC почти всегда обходится дороже: лицензии для MSSP дешевле в 2–3 раза, инфраструктура требует затрат на оборудование и хранение данных, а запуск и настройка сопоставимы по стоимости с несколькими годами аутсорсингового мониторинга.
Наконец, рынок труда ощутимо пуст: квалифицированных специалистов мало, их сложно нанять и еще сложнее удержать. Работа с новичками тоже требует времени и инвестиций – их нужно обучать и мотивировать, иначе они быстро переходят к другим работодателям, где спрос и зарплаты выше.
Для обеспечения безопасности в режиме 24/7 на первую линию нужно минимум 8 человек для работы в изматывающем темпе или 12 – в комфортном. Если взять среднее количество, 10 человек, то ФОТ с налогами и сборами составит 1,3–2 млн руб. в месяц в зависимости от региона, а это 15–24 млн руб. в год только на первую линию. ФОТ на минимальную команду SOС (примерно 25 человек, включая поддержку инфраструктуры) начинается от 35 млн руб. в год. И это будет команда, которая варится в инфраструктуре одной компании, не имеет разнообразия в своем опыте и возможности постоянно обмениваться опытом с другими компаниями и SOC. Не забудем, что команду нужно разместить и обеспечить всем необходимым.
Первые три пункта – это капитальные затраты. Их можно разнести по календарю, но так или иначе в течение 8–10 месяцев придется выложить сумму, эквивалентную 6–7 годам обслуживания в коммерческом SOС, а затем сверху лягут расходы на персонал. Свой эффективный SOС всегда будет дороже аутсорса в 1,5–2 раза.
Ключевое преимущество коммерческого SOC – в подтвержденной экспертизе и глубокой аналитике инцидентов: клиент получает разбор по MITRE ATT&CK, рекомендации по блокировке и детальный таймлайн атаки. Эффективность обеспечивается многоуровневой структурой: первая линия точно отсекает шум и эскалирует значимые события, вторая и третья ведут расследования разной сложности, а отдельная команда занимается проактивным поиском угроз. Такой уровень анализа и скорости реагирования в большинстве компаний невозможен – создание аналогичной команды потребует 15–40 млн руб. в год.
Одним из ключевых преимуществ коммерческого SOC остается высокая точность детектирования. Количество ложных срабатываний удерживается на уровне ниже 5%, а большая часть инцидентов автоматически верифицируется без участия аналитика. Благодаря современным технологиям – поведенческому анализу, машинному обучению, корреляции событий и учету бизнес-контекста – система быстро отфильтровывает шум и выводит на поверхность действительно значимые угрозы. В результате время обработки алерта сокращается до считаных минут, а нагрузка на команду безопасности заметно уменьшается.
Например, типичная SIEM-система генерирует больше 10 тыс. алертов в день. Коммерческий SOC фильтрует их до 50–100 релевантных инцидентов, экономя порядка 40 часов рабочего времени еженедельно.
GSOC [1] компании "Газинформсервис" опирается не только на опыт, но и на собственные технологические наработки: специализированные продукты встроены прямо в контур мониторинга. Инциденты проходят тщательную предобработку, поэтому до клиента доходят только релевантные события – это заслуга сильной первой и второй линий. Процессы в центре выстроены по отраслевым стандартам и регулярно подтверждаются внешними оценками. Команда постоянно повышает квалификацию, участвует в профессиональных соревнованиях и имеет за плечами большой практический опыт проектов различного масштаба.
Заключение
Коммерческие SOC-провайдеры, инвестирующие в собственные разработки и глубокую экспертизу, обеспечивают уровень безопасности, недостижимый для большинства внутренних команд. Качественный разбор инцидентов, минимальный уровень ложных срабатываний и технологическая независимость становятся не просто преимуществами, а критически важными факторами успеха в современной кибербезопасности.
Для бизнеса это означает не только экономию ресурсов, но и гарантированный уровень защиты, подтвержденный реальными метриками эффективности и технологическим превосходством провайдера.
Реклама: ООО «Газинформсервис». ИНН 7838017968. Erid: 2SDnjex3A9N