В российском интернете распространились тревожные слухи о том, что маркетплейс Wildberries якобы получил доступ к микрофонам и экранам смартфонов пользователей для анализа их поведения и манипуляций с ценами. Эта информация, разошедшаяся через Telegram-каналы, затронула тему цифровой приватности, крайне актуальную для миллионов пользователей.
Официальная позиция компании
Wildberries оперативно и категорично опроверг эти утверждения. В официальном заявлении компания подчеркнула, что в приложении не было и нет функций для слежки за экраном или прослушивания, а распространяемая информация не соответствует действительности. Ранее маркетплейс уже опровергал другие слухи, например, о ребрендинге, что указывает на проблему распространения непроверенных данных.
Контекст и реальные практики
Слухи возникли на фоне других вызовов, с которыми сталкивается компания: рост продаж контрафакта на платформе и внутренние корпоративные изменения. Эксперты отмечают, что хотя маркетплейсы действительно собирают данные для персонализации (история поиска, просмотры), это происходит в рамках их собственных приложений. Доступ к системным функциям смартфона (микрофон, другие приложения) требует отдельных разрешений и строго регламентируется.
Эта история показывает хрупкость доверия в цифровой среде. Официальные опровержения важны, но ключевую роль играет цифровая грамотность пользователей. Рекомендуется внимательно читать политики конфиденциальности, контролировать разрешения, которые вы даете приложениям, и критически оценивать информацию из непроверенных источников. Баланс между удобством сервисов и защитой личных данных достигается через осознанное отношение к своим цифровым правам.