В Белгородской области создают систему поддержки участников СВО в беззаявительном формате
Пока по такой схеме работает одна мера поддержки, а семь мер начали работать в электронном формате по упрощённой схеме.
На заседании правительства Белгородской области 19 января министр соцзащиты населения и труда Олеся Митякина сообщила о создании единой информационной базы и беззаявительного формата предоставления мер поддержки участникам СВО и членам их семей.
По её словам, в декабре прошлого года все 22 муниципалитета объединили в единую цифровую структуру. Сейчас система технически готова, её продолжают корректировать и настраивать. Совместно с Минцифры Белгородской области разработана информационная панель, которая позволяет руководителям разных уровней видеть количество обращений и сроки их рассмотрения.
В течение этого года в регионе планируют создать единый выплатной центр. Он позволит перераспределять нагрузку между муниципалитетами и подготовить переход части полномочий с муниципального уровня на областной, который запланирован с 2027 года.
Отдельное внимание уделят социальному навигатору. Его наполняют и актуализируют совместно с Минцифры и МФЦ Белгородской области. Сервис доступен всем жителям региона и включает более 270 мер поддержки. По данным министерства, им уже воспользовались свыше 3 тыс. человек. Специальный раздел в навигаторе посвятили мерам поддержки участников СВО, их семей, семей погибших военнослужащих, а также программам оздоровления.
Олеся Митякина сообщила, что регион еженедельно взаимодействует с Министерством цифрового развития РФ и Минобороны по внедрению электронных витрин данных. В упрощённом электронном формате участникам СВО и членам их семей уже предоставляют 7 мер поддержки, включая компенсацию расходов на догазификацию домов, оплату ЖКУ, освобождение от платы за детский сад, бесплатное горячее питание школьников и льготный проезд в общественном транспорте.
В Белгородской области реализуют пилотный проект Минцифры России по проактивному предоставлению мер поддержки без подачи заявлений. Пока в таком режиме предоставляют компенсацию расходов на оплату ЖКУ участникам СВО, имеющим статус ветеранов боевых действий. Предоставление услуги протестировали и готовят к запуску.
Министр также рассказала об изучении опыта Липецкой области, где объединили МФЦ и центр занятости, что позволило создать для людей единую точку входа. Аналогичный подход предлагают рассмотреть и в Белгородской области. Отдельно отметили липецкий опыт работы с маломобильными получателями социальных услуг, который требует адаптации интернатов и изменения подходов к оказанию помощи.
Губернатор Вячеслав Гладков, комментируя доклад, подчеркнул, что необходимо более активно внедрять меры поддержки и разработать чёткий календарный график.
Он поручил подготовить трёхлетний план развития системы соцподдержки с учётом финансовых возможностей области и лучшего опыта соседних регионов, отметив, что в приоритете остаются участники СВО. Олеся Митякина пояснила, что внедрение проактивных сервисов требует аккуратного обращения с персональными данными военнослужащих и согласований с Минобороны РФ, что влияет на темпы работы.
Создание сервиса с мерами поддержки участников СВО и членов их семей — ещё один шаг в системной работе, которая выстроена в регионе и направлена на помощь нашим защитникам и их адаптацию к мирной жизни. Так, в региональный стандарт мер поддержки входит уже 179 видов помощи. За всё время спецоперации на меры поддержки военнослужащих и членов их семей направлено более 10 млрд рублей.
Также в Белгородской области действуют региональные проекты для ветеранов СВО «Время СВОих героев», и «Сталь». Они оба направлены на социализацию и трудоустройство ветеранов и участников специальной военной операции, которые вернулись к мирной жизни.
Сергей Шевченко