Вы смотрите на экран телефона и видите незнакомый номер с кодом чужой страны. Звонок обрывается через секунду, не дав вам ответить. Через час — ещё один, с другим кодом.
Что происходит? Это не случайность, а спланированная операция. Давайте разберемся, почему ваш номер оказался в центре внимания у нехороших людей и что они на самом деле хотят.
Откуда у них ваш номер
Скорее всего, вы никому его специально не давали. Но ваш телефонный номер — это цифровой след, который вы оставляете повсюду. Каждый раз, оформляя доставку еды, регистрируясь на сайте со скидкой или оставляя контакты в социальных сетях, вы добавляете его в какую-либо базу данных.
Эти базы данных не всегда хорошо защищены. Их могут взломать, а могут и просто продать недобросовестные сотрудники. Ваш номер, вместе с миллионами других, попадает на цифровой чёрный рынок. Его скупают оптом те, кто зарабатывает на телефонных звонках. Подробно об этом мы рассказывали здесь.
Зачем звонят
Не все, кто звонит с иностранного номера, — мошенники в классическом смысле. Но благих намерений у них точно нет.
- Проверка активности — самый частый сценарий. Короткий звонок и сброс. Цель — узнать, активен ли номер и отвечает ли человек. Если вы взяли трубку (даже если не успели ничего сказать), в базе данных напротив вашего номера ставят пометку: «живой». Такой номер становится гораздо ценнее. Его будут использовать для целенаправленных атак — спама в мессенджерах или более изощрённых звонков.
- Продажа и реклама. Вашим номером могут владеть зарубежные кол-центры, которые продают что-либо. Их часто размещают в странах с низкими зарплатами. Звонок может быть попыткой что-то вам предложить.
- Прямое мошенничество — самая опасная категория. Здесь работает расчёт на человеческую психологию: любопытство, страх, жадность или желание помочь.
Японская хитрость
Одна из старейших и самых коварных схем называется «Вангири» (с японского — «один звонок и обрыв»). Её механика проста:
- На ваш телефон поступает звонок с экзотического номера (например, с Багамских островов, из Швейцарии, Южной Кореи) и тут же обрывается.
- Естественное любопытство заставляет вас перезвонить, чтобы выяснить, что случилось.
- Вы попадаете не на обычного абонента, а на платную линию (так называемый premium-сервис). Стоимость минуты такого обратного звонка может достигать нескольких десятков долларов или евро.
- Чтобы увеличить ваш счёт, на линии вас могут удерживать искусственно: включать запись, соединять с «оператором», который задаёт бесконечные вопросы, или прослушивать долгую музыку.
Итог — в считанные минуты со счёта списываются все средства. Проследить таких мошенников и доказать что-либо крайне сложно, так как они используют зарубежные сети.
Кто в зоне риска?
Мошенники атакуют практически всех, но некоторые группы получают звонки чаще.
- Активные пользователи интернета (21-40 лет): те, кто много покупает онлайн, пользуется сервисами. Их данные чаще фигурируют в утечках с маркетплейсов и других платформ. Многие исследования показывают, что именно эта возрастная группа получает больше всего спам-звонков.
- Пожилые люди: к сожалению, они часто становятся мишенями из-за меньшей осведомлённости о современных схемах и большей доверчивости. Мошенники могут представляться сотрудниками банков, соцслужб или даже внуками.
Что делать, когда звонят с иностранных номеров
Правило, которое единогласно рекомендуют все эксперты: не отвечать на звонки с незнакомых иностранных номеров. Если звонок действительно важен, человек перезвонит с другого номера, отправит сообщение или письмо.
Если же вы по ошибке ответили, помните:
- Ничего не говорите. Молчание — ваша лучшая защита. Просто положите трубку.
- Не нажимайте никакие цифры по просьбе «оператора», даже чтобы «отписаться от рассылки». Это подтвердит активность номера или переведёт вас на платную линию.
- Никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщайте личные данные, коды из SMS, пароли, данные карт. Настоящие сотрудники банков или госорганов никогда не запрашивают эту информацию по телефону.
Что делать, если звонки не прекращаются?
- Блокируйте каждый номер. После звонка сразу добавьте его в чёрный список.
- Обратитесь к оператору. Сообщите о проблеме. Операторы могут заблокировать номера на уровне сети и предложить дополнительные услуги защиты.
Итоги
Звонок с «+49», «+44», «+61» или любого другого иностранного кода — это почти всегда мошенник. Цель одна — обмануть вас и получить ваши деньги. Ваш лучший ответ — полное игнорирование и блокировка.
Не отвечайте. Блокируйте. Настраивайте защиту. Это три простых действия, которые сохранят ваши деньги и нервы.
Еще нужно знать мошеннические фразы, читать о новых обманных схемах в нашем Telegram и просто быть бдительным и недоверчивым.