Гарантия результата в маркетинге — это всегда история о доверии и экспертности.
Честные гарантии в рекламе. Какие реальные гарантии может дать специалист по трафику?
- Гарантию на квалифицированных лидов, а не «дешевые клики».
Задача таргетолога — настроить таргетированную рекламу так, чтобы к вам приходили люди, заинтересованные в решении их проблемы, соответственно, проблема которую решает ваш продукт. Опираться на данные, а не на догадки. - Гарантия на прозрачную аналитику и фокус на окупаемости (ROI).
Не гнаться за виральностью или миллионами показов, кликов, лайков. Каждая кампания будет оцениваться по ключевым метрикам (зависит от задачи и воронки) : стоимость лида (CPL), стоимость подписчика, конверсия в продажу и, что главное, ROMI (Return On Marketing Investment — окупаемость маркетинговых инвестиций). Тогда вы будете видеть каждую потраченную копейку. - Гарантию глубокого погружение в ваш бизнес. Прежде чем запустить первую рекламу, важно изучить ваш продукт, аудиторию, конкурентов, рынок, путь клиента и воронку продаж. Моя стратегия и система всегда будет строиться на этих данных, это и есть те 20% действий, которые дают 80% денег.
- Главная гарантия — это опыт, навыки и система. У каждого специалиста свой бэкграунд. У меня есть отработанная методология: анализ, гипотезы, запуск, тесты, масштабирование успешных связок, отсев неработающих. У меня есть кейсы с конкретными цифрами. Я не «нажимаю кнопки», а выстраиваю маркетинговую рекламную систему.
По сути, я специалист на себя 100% ответственность за маркетинговую часть воронки. Если мы видим, что лиды идут, но отдел продаж их не закрывает — это сигнал к тому, чтобы работать вместе над улучшением воронки, подачи и смыслов, или самого продукта. Таргетолог должен быть вашим партнером в достижении результата.
Чтобы более детально разобрать этот момент, можно посмотреть на какой фазе типичной модели бизнеса таргетолог вк может помочь:
На самом деле, как правило, ниша рекламы — это не та ниша, где дают те самые 100% гарантии. Ведь это сложная система, где результат складывается из десятков переменных, и большая часть из них просто вне зоны контроля таргетолога.
Потому что он не управляет:
- Вашим продуктом. Будет ли он решать боль клиента лучше, чем у конкурента?
- Вашим отделом продаж. Как они будут разговаривать с лидом? Что будет говорить?
- Ценой и логистикой. Возможно есть предложения на рынке более выгодные?
- Рынком. Не пришёл ли сегодня новый игрок с бюджетом в 10 раз больше?
- Погодой, кризисом или настроением человека в 16:00 в четверг.
Что я отвечаю, когда лично мне задают вопрос про гарантии?
Давайте сразу разложу по пунктам, что я могу гарантировать, а что — нет.
Что я НЕ гарантирую (так как это вне моей зоны контроля):
- Конкретную сумму вашей прибыли (только прогнозы, основанные на статистике)
- Работу вашего отдела продаж.
- Изменения на рынке или действий конкурентов.
Что я ГАРАНТИРУЮ (это моя зона ответственности):
- Качество трафика: реклама будет настраиваться на целевую аудиторию. Лиды будут квалифицированными. Будет отсев «случайных» людей, работа с обратной связью отдела продаж - кто был квалифицированным и с какой рекламы пришли. Не квал - отключение этих рекламных кампаний.
- Аналитику и фокус на ROI: все наши действия будут направлены на окупаемость. Мы будем считать не клики, а стоимость лида и его конверсию в деньги.
- Глубокое погружение: стану экспертом по вашему продукту, чтобы говорить с аудиторией на одном языке (анализ, изучение ниши, нюансы вашего бизнеса, конкуренты и рынок, работа с ЦА).
- Прозрачность и отчетность: Вы будете в курсе всего процесса.
- Системный подход: У меня есть проверенная методика и система по которой я работаю. Она оттачивалась, улучшалась и показывала окупаемость для моих клиентов все 5 лет. И всегда улучшается, так как не рынок, не мир Digital не стоит на месте. Это можно увидеть в кейсах и заметить, что со всеми заказчиками мы сотрудничаем годами, и это говорит об окупаемости и качестве услуг.
Прямых гарантий вроде «заплатите X, а вернём 2X» — я не даю. И вот почему - конечный финансовый результат зависит от комплексной работы:
- от конкуренции на рынке
- ценности вашего продукта
- ценообразования
- от работы отдела продаж, который конвертирует лиды в продажи.
Мой опыт и кейсы — это и есть гарантия того, что эта система работает.
Работа с профессионалом — это как найм опытного капитана для корабля.
Он не может гарантировать, что не будет шторма (рынок) . Но он гарантирует, что будет использовать лучшие карты (рабочие связки, система), проложит оптимальный маршрут (стратегия), сделает всё, чтобы привести судно к цели (окупаемость, KPI), и не утонет при первых волнах (тестах, запусках).
Так что же покупает клиент, когда платит за рекламу?
Он покупает не «гарантию X2 за месяц». Он покупает снижение рисков.
Риска потратить бюджет впустую на непроверенные гипотезы.
Риска действовать вслепую, без понимания аудитории.
Риска упустить возможности, которые видит только опытный глаз.
Истинная гарантия в нашем деле — это не расписка, а репутация, кейсы и готовность специалиста работать в связке с бизнесом над общим результатом.
Доверяйте тем, кто говорит с вами честно о рисках и зонах влияния. Это и есть первый признак профессионала, который нацелен на ваш успех, а не на быстрые продажи своей услуги под сладкие, но пустые обещания.