ТОМСК, 19 янв – РИА Томск. Аспирантка факультета психологии Томского госуниверситета (ТГУ) Ирина Петроченко провела исследования на тему информационно-психологической безопасности в интернете среди школьников, студентов и специалистов и выяснила, какие навыки помогают человеку не стать жертвой и агрессором в сети. Итогом стала профилактическая программа для томских школ. Подробнее – в материале РИА Томск.
По информации пресс-службы вуза, большая часть общения и обучения на данный момент проходит в онлайн-формате. Иногда из-за анонимности, быстрого распространения сообщений и ограниченной модерации коммуникация в интернете становится опасной – возникают киберагрессия и кибербуллинг.
"Психологи Томского государственного университета в ходе исследований выяснили, почему один и тот же онлайн-триггер, например, провокация, у одних запускает негативную реакцию, а у других – конструктивную и какие внутренние ресурсы помогают человеку сохранять устойчивость", – сказано в сообщении.
Учесть онлайн и офлайн
По словам автора исследования и аспирантки факультета психологии ТГУ Ирины Петроченко, ученые, затрагивая тему кибербуллинга, рассматривают цифровые риски либо фрагментарно: только через агрессию, зависимость или цифровую грамотность, либо линейно, где поведение человека объясняется через один показатель.
Петроченко считает, что таких подходов недостаточно. Нужна целостная модель, которая будет учитывать, как компоненты взаимно усиливают или компенсируют друг друга. Важно понимать не только "что происходит в сети", но и что происходит внутри человека в момент цифрового взаимодействия: как он оценивает информацию, регулирует эмоции и выбирает стратегию ответа.
Читайте также: Всегда есть причина: эксперт о буллинге, моббинге и помощи ребенку
"В моем исследовании информационно-психологическая безопасность понимается не как "раз и навсегда данная защита", а как изменяющееся состояние. То есть насколько человек в целом устойчив и готов к конструктивной коммуникации в цифровой среде. Одновременно это можно описать как "режим работы" системы "личность – цифровая среда", – цитируется Петроченко.
В исследованиях приняли участие более 500 человек: студенты, специалисты страны, а также школьники из Томской и Кемеровской областей.
Четыре фактора безопасности в сети
Петроченко отмечает, что безопасность в виртуальной жизни можно рассмотреть через четыре ключевых компонента. Первый – когнитивный, то есть критическое мышление и фильтрация информации. Человек должен уметь отличать факты от оценки и находить признаки манипуляции.
Ко второму фактору относится эмоциональная саморегуляция: умение человека выдерживать триггеры в интернете, например, провокации, обвинения, страх и стыд, и регулировать свое состояние, чтобы эмоция не управляла поведением.
"Третий компонент – поведенческий. Это то, как именно человек ведет себя в сети: выбирает ли он конструктивные способы (прояснение, границы, выход из конфликта, обращение к правилам) либо уходит в деструктивные формы (ответная агрессия, участие в травле). И, наконец, четвертая составляющая онлайн-безопасности – это цифровая компетентность и "гигиена", – цитируется Петроченко.
Отмечается, что критическое мышление, эмоциональная саморегуляция, поведение в сети и цифровая компетентность необходимы человеку для безопасной работы в цифровой среде. Важно грамотно устанавливать настройки приватности аккаунта, понимать цифровые следы, распознавать фишинг, владеть базовой цифровой грамотностью и привычками, которые снижают уязвимость.
Обезопасить себя можно, если использовать эти компоненты вместе. Тогда человеку проще оставаться устойчивым и конструктивным. Когда один из компонентов проседает, растет риск стать источником киберагрессии или оказаться в уязвимой роли.
Читайте также: Буллинг по-новому: дети сталкиваются с дипфейками со своим участием
Тренинги и программа для школьников
На основе полученных результатов аспирантка разработала профилактический тренинг "Цифровая устойчивость и конструктивная коммуникация" и программу, которая поможет развить критическое мышление, эмоциональную саморегуляцию и цифровую грамотность и снизить факторы риска – чрезмерную погруженность и использование интернета для регуляции настроения.
Планируется, что в 2026 году эту программу внедрят в нескольких школах Томской области в пилотном формате. После доработки такие тренинги хотят проводить и в других образовательных учреждениях.