Найти в Дзене

Почему WhatsApp не работает и как это исправить

С 2025 года в России WhatsApp начал работать заметно хуже: сообщения висят по 10–30 минут, звонки обрываются, фото и видео не грузятся, а иногда приложение просто зависает. По данным Downdetector и Сбой.РФ, в январе 2026 года фиксируется 100–150 жалоб в день, и пик приходится на вечерние часы в Москве, Питере, Екатеринбурге и других крупных городах. Большинство людей уже догадываются: мессенджер попал под замедление. Официально никто не объявляет блокировку, но трафик явно притормаживают, особенно на мобильном интернете. Люди, которые годами общались в WhatsApp с родными за границей, родственниками в других регионах или просто вели все дела через него, теперь не могут нормально написать или позвонить. Особенно тяжело пожилым родственникам — они привыкли к этому мессенджеру и не понимают, почему «Вацап сломался», а достойной и безопасной альтернативы для общения в интернете не осталось. В 2026 году операторы применяют глубокую фильтрацию трафика (DPI) и белые списки IP-адресов. WhatsApp
Оглавление

С 2025 года в России WhatsApp начал работать заметно хуже: сообщения висят по 10–30 минут, звонки обрываются, фото и видео не грузятся, а иногда приложение просто зависает. По данным Downdetector и Сбой.РФ, в январе 2026 года фиксируется 100–150 жалоб в день, и пик приходится на вечерние часы в Москве, Питере, Екатеринбурге и других крупных городах.

Ватсап
Ватсап

Большинство людей уже догадываются: мессенджер попал под замедление. Официально никто не объявляет блокировку, но трафик явно притормаживают, особенно на мобильном интернете. Люди, которые годами общались в WhatsApp с родными за границей, родственниками в других регионах или просто вели все дела через него, теперь не могут нормально написать или позвонить. Особенно тяжело пожилым родственникам — они привыкли к этому мессенджеру и не понимают, почему «Вацап сломался», а достойной и безопасной альтернативы для общения в интернете не осталось.

Что происходит сейчас

В 2026 году операторы применяют глубокую фильтрацию трафика (DPI) и белые списки IP-адресов. WhatsApp — международный сервис, его серверы находятся за пределами РФ, поэтому трафик к ним проходит через «очередь» и часто получает низкий приоритет. На мобильном интернете это проявляется особенно сильно:

  • в метро, на улице, в лифте — сигнал и так слабый, а ещё и замедление сверху
  • звонки и видео чаще всего обрываются первыми (до 40% жалоб именно на них)
  • медиафайлы грузятся по частям или вообще не доходят

По отзывам пользователей на форумах и в отчётах Сбой.РФ, хуже всего приходится тем, кто сидит на мобильном интернете от Beeline, МТС, Мегафона, именно там замедление ощущается сильнее всего.

Как заставить WhatsApp работать

Есть два самых эффективных шага, которые решают проблему и лучше использовать их вместе:

Отключите геолокацию для WhatsApp

Это удивительный, но реально работающий лайфхак 2026 года.
WhatsApp использует геолокацию для «живого местоположения» и поиска контактов поблизости, но в России на фоне замедления это создаёт дополнительный конфликт с сетью.

  • На Android: Настройки → Приложения → WhatsApp → Разрешения → Геолокация → «Никогда» или «При использовании приложения».
  • На iPhone: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Службы геолокации → WhatsApp → «Никогда».

После этого многие пишут, что сообщения стали приходить мгновенно, а звонки перестали обрываться. Это занимает 20 секунд и не ломает никакие функции.

Но это по прежнему не позволит использовать ватсап с мобильного интернета, тем более ночью, когда работают только сайты из списка разрешенных.

Стабильное соединение

Когда обычный интернет сильно притормаживает трафик к серверам WhatsApp, помогает сервис, который оптимизирует соединение и направляет по рабочим каналам. Один из самых простых вариантов сейчас - телегам бот @SkorpVPN. Он работает по принципу каскада: российский сервер для входа (чтобы пройти белые списки операторов), внешний - для выхода в открытый интернет.

Это нужно не только для ватсап, но и для ютуба, и других известных, но недосягаемых сервисов. В том числе позволяет полноценно пользоваться интернетом, когда доступен только яндекс и вк.

После этого WhatsApp снова начинает работать как раньше: звонки без обрывов, фото грузятся быстро, сообщения улетают мгновенно. Главное правило: после подключения обязательно отключите геолокацию в настройках приложения, иначе возможны мелкие конфликты.

Ватсап работает
Ватсап работает

Что делать прямо сейчас

  1. Обновите WhatsApp до последней версии.
  2. Отключите геолокацию в настройках приложения.
  3. Попробуйте стабильное соединение через прокси-канал (многие именно после этого возвращают нормальную работу мессенджера).

В январе 2026 года именно эти два шага помогают большинству людей в России вернуть WhatsApp в нормальное состояние.

А у вас сейчас WhatsApp работает или тоже висит? Что помогло именно вам? Делитесь в комментариях - соберём рабочие лайфхаки вместе!