Найти в Дзене

Что такое воронка продаж и какие типы аудитории бывают

Воронка продаж — это путь клиента от первого касания с вами до повторной покупки. Почему воронка? Потому что на каждом этапе людей становится меньше. 1000 человек увидели твой пост 100 зашли в профиль 30 подписались 10 написали в Директ 3 купили — это и есть воронка продаж в соцсетях! Твоя задача — сделать воронку максимально плавной, чтобы человек скользил вниз, а не вываливался на полпути. То есть, наша задача не говорить ему купи-купи сразу же, а начать с лёгкого флирта. Мне нравится, какой пример приводит Михаил Гребенюк: Он сравнивает воронки с девушкой на свидании. Ты не позовёшь к себе домой девушку, только что встретившись с ней. Сначала ты сводишь в кафе, кино, ресторан, прогреешь её и только потом уже в кровать. Как прогревать аудиторию: Всего есть 3 вида аудитории: холодная, тёплая и горячая. ❄️ Холодная может не просто не знать нас, она даже о проблеме может ещё не знать. Например, у мужчины образовалась залысина, он пока её не заметил. ☀️ Тёплая аудитория уже зн

Что такое воронка продаж и какие типы аудитории бывают

Воронка продаж — это путь клиента от первого касания с вами до повторной покупки.

Почему воронка?

Потому что на каждом этапе людей становится меньше.

1000 человек увидели твой пост

100 зашли в профиль

30 подписались

10 написали в Директ

3 купили

— это и есть воронка продаж в соцсетях!

Твоя задача — сделать воронку максимально плавной, чтобы человек скользил вниз, а не вываливался на полпути.

То есть, наша задача не говорить ему купи-купи сразу же, а начать с лёгкого флирта.

Мне нравится, какой пример приводит Михаил Гребенюк:

Он сравнивает воронки с девушкой на свидании.

Ты не позовёшь к себе домой девушку, только что встретившись с ней. Сначала ты сводишь в кафе, кино, ресторан, прогреешь её и только потом уже в кровать.

Как прогревать аудиторию:

Всего есть 3 вида аудитории: холодная, тёплая и горячая.

❄️ Холодная может не просто не знать нас, она даже о проблеме может ещё не знать.

Например, у мужчины образовалась залысина, он пока её не заметил.

☀️ Тёплая аудитория уже знает о проблеме, она уже нашла какие-то варианты решения, включая нас. Но пока не готова покупать.

Например, мужчина выбирает между пересадкой, кремом и оставить как есть и смириться.

🔥 Горячая аудитория уже готова покупать, просто осталось её дожать.

Например, мужчина определился с пересадкой, нашёл нашу клинику в нельзяграме и ждёт когда же мы сделаем акцию в честь чёрной пятницы.

Именно поэтому важно делать разные типы контента, для разной типа прогретости аудитории.

Какие посты делать для кого, напишу завтра 😉

Сообразительный SMM 🧡 — здесь про рост бизнес-метрик с помощью SMM