Подработка в статусе самозанятого, как и любое другое дело – будь то новое хобби или изучение иностранного языка, – требует не только терпения, но и опыта. Этот опыт приходит не только с помощью теоретических знаний, но и благодаря практическим ошибкам. Что делать, если заказов на платформе стало резко мало, они не подходят под ваш график или возможности, и как изменить ситуацию в свою сторону? Рассказываем в нашей статье.
Как научиться прогнозировать количество смен?
Наша бесплатная платформа для поиска подработок в ритейле «Моя смена» всегда выступает за возможность для самозанятых исполнителей самостоятельно формировать свой дополнительный доход. В эту самостоятельность входит не только выбор места выхода на подработку, но и подбор условий под себя: выбор длительности смены и заказчика, а также исполнитель может выбирать и менять функционал каждую подработку. Например, если исполнитель понимает, что не готов в следующий раз целый день провести в позиции помощника пекаря в кофейне, то может определить для себя более интересную и приоритетную роль сборщика заказов или ассистента торгового зала. Но как же научиться не только находить подходящие предложения, но и прогнозировать количество смен и их потенциальную выгоду?
На нашей платформе существуют определенные метрики, которые указывают на потенциально более выгодную ставку за смену, а также существуют акционные предложения и реферальные программы, которые делают любую подработку ещё выгоднее! Чтобы найти эти предложения в нашем приложении, советуем вам ориентироваться на следующие параметры:
Сезон
Советуем вам всегда ориентироваться на праздники и длительные каникулы, на которые уходит наша страна. Например, новогодние праздники считаются «золотым временем» для всех, кто выбирает подработки в ритейле, так как магазины остро нуждаются в ассистентах торгового зала или на складе, сборщиках заказов и иных исполнителях.
Фильтры и предложения дня
Помимо праздников, мы советуем вам ориентироваться на предложения дня и на фильтры, которые помогают найти смены с повышенной ставкой. Предложения дня часто предполагают, что вы готовы выйти на подработку в день отклика на неё, поэтому за эту мобильность и оперативность наши заказчики готовы платить вам больше – как бы в благодарность за вашу скорую помощь. Самые же эффективные фильтры для поиска выгодных смен следующие:
- Фильтр «Больше оплата за час» покажет вам смены с наибольшей стоимостью часа, но, возможно, небольшой продолжительности в выбранном вами периоде (от дня до месяца).
- Фильтр «Больше оплаты за услугу» покажет вам смены с наибольшей общей стоимостью, однако зачастую это длительные подработки на целый день или же предложения дня, в которых требуется срочный выход.
- Фильтр «Только повышенная стоимость» покажет вам только акционные смены от наших партнёров. Но учитывайте, что это обычно и чаще всего исключительно срочные смены, до начала которых остаётся всего пара часов, и вам необходимо явиться на них сегодня же.
Реферальные программы
Также советуем вам не забывать о реферальных программах, которые приятно увеличивают дополнительный доход от подработок. Реферальные программы часто нацелены на новых пользователей нашего приложения, которых вы можете пригласить на платформу по своему совету. Например, если несколько друзей вместе с вами выйдут на определенное количество смен, то в благодарность за их интерес к нашей платформе вы получите от нас ощутимый бонус на карту.
Системность
Даже если акций вы не нашли, а праздники наступят ещё не скоро, советуем вам не забывать проверять приложение каждый вечер или утро для того, чтобы научиться прогнозировать количество смен. Каждый раз, открывая приложение, обращайте внимание на количество доступных смен под числом в календаре. Так вы сможете спрогнозировать не только количество доступных смен на подходящую вам дату, но и будете понимать, в какие дни смены на нашей платформе размещены в максимальном количестве.
Что делать, если подработок стало меньше?
Это тревожный звоночек, так как чаще всего доступ ограничивается, если ваша репутация как исполнителя на платформе «Моя смена» была понижена. Например, если ваш рейтинг с отметки 5.0 переместился на отметку 3.2, то в этом случае вы будете ограничены в доступе к полной выдаче предложений, и варианты подработки будут высвечиваться у вас по остаточному принципу. Несмотря на то что мы как платформа для поиска подработок лояльны к нашим исполнителям, бывают такие нарушения, которые влияют не только на вашу репутацию, но и на нашу репутацию как платформы. Именно поэтому нами был разработан перечень критериев, влияющих на ваш рейтинг, где заказчик после завершения подработки оценивает вашу пунктуальность, качество выполнения задач на смене; также мы оставляем за заказчиком право указать общую оценку вас как исполнителя на основе субъективного мнения. Здесь мы заострим особое внимание, так как в случае если это субъективное мнение откровенно не совпадает с реальностью, вы вправе написать в службу поддержки. Мы разберем именно вашу оценку и в случае её неправомерности аннулируем, тем самым восстановив ваш рейтинг до положительных значений.
А что вообще может понизить рейтинг?
В первую очередь это, конечно же, наличие конфликтов или несоблюдение правил нашего партнёра и стандартов обслуживания.
Также рейтинг снизится, если вы вышли на смену, где требуется наличие определенных производственных навыков, без соответствующего опыта, чем подвели нашего заказчика. Например, вы вышли в пекарню, не зная, как пользоваться печью, и у вас сгорели все булочки – заказчик, согласитесь, имеет полное право оценить вас негативно.
Помимо этого, на нашей платформе блокировка и полное ограничение доступа последует за отмену или прогул смен, на которые вы уже подтвердили свой выход. Так как такое нарушение влияет не только на нашу репутацию, но и подводит заказчика, рассчитывающего на самозанятых нашего сервиса, то отмены менее чем за 15 часов до выхода расцениваются нами как грубые нарушения.
- Если таких отмен за месяц у вас набралось больше трёх, то доступ к платформе приостанавливается на 7 дней, и запланированные вами ранее выходы аннулируются.
- В случае если набралось больше трёх отмен в течение всего одной недели, то здесь мы будем вынуждены с вами попрощаться, и ваш профиль попадёт в чёрный список нашей платформы.
Это самые распространённые причины, почему может быть ограничен доступ к подработкам или почему их в выдаче становится меньше, если говорить про персонифицированный подход.
А если мой рейтинг высокий, но смен мало?
Однако не стоит забывать, что не во всех городах актуальность и потребность в самозанятых исполнителях так же высока, как в мегаполисах. Например, если в Москве в день на нашей платформе только лишь в радиусе нескольких районов может быть размещено 700 и более вариантов подработки (а представьте, сколько этого будет по всей Москве – думаем, что около нескольких тысяч), то в том же Нижнем Новгороде или Угличе возможность выйти на подработку будет существенно ограничена из-за невысокого спроса на дополнительных исполнителей в том или ином магазине. Соответственно, смен также может быть меньше из-за географического фактора или потребностей бизнеса.
Также причиной, почему количество смен может быть снижено, может стать и сезонная потребность. Если в праздничные дни или в ажиотаж во время распродаж торговым сетям требуется укрепление команды, то в относительно «тихие» месяцы команда вполне справляется собственными силами, и компания попросту не видит потребности в обеспечении функционирования магазина дополнительной помощью извне.
Какие навыки помогут получить доступ к большему количеству предложений?
Как вы уже могли заметить, в первую очередь мы – за человеческий подход и за личность. Именно поэтому личность превалирует над опытом, и практически все наши заказчики лояльно относятся к новичкам и готовы уделить им время перед подработкой для проведения инструктажа или небольшого обучения. Поэтому среди основных и критически важных навыков, которые мы бы хотели отметить (и которые, к сожалению, проверить можно лишь эмпирическим путём, при помощи взаимодействия вас и заказчика на смене), выделим следующие:
- Неконфликтность и заинтересованность в дополнительной занятости, которую вы сами же и выбрали.
- Навык быстрой адаптивности к незнакомому пространству и коллективу, что подразумевает, что вы не испугаетесь подойти и попросить помощи у коллеги из команды торговой сети, если таковая вам потребуется.
- А также пунктуальность, ответственность и готовность к диалогу, ведь большинство конфликтов легко разрешить ещё на стадии их зарождения, если два взрослых человека смогут договориться между собой.
Удачи на сменах!