На днях зашла в DNS, нужно срочно было купить недорогой чайник и присмотреть стиральную машинку недорогой ценового сегмента, и хороший холодильник, большой.
Чайник купили быстро, нас обслуживала очень приятная девушка консультант. Покупкой была довольна.
И вот, я вся такая довольная, иду смотреть машинку. Подходит холёный парень, с кислой миной. Не поздоровался... Стоит смотрит на меня, мочит. Я женщина активная, и к тому же торопилась, поэтому сама задала вопрос. Вопрос касался определённого бренда, который я видела на сайте, но не увидела в зале. Спросила на каком заводе делают, то что меня интересует. И тут понеслось...... Мне начали впаривать бренд принадлежащий DNS. Я остановила консультанта и категорично сказала что этот бренд я не возьму, и не надо меня уговаривать. Можно было бы прислушаться к тому что вещает консультант, если бы он это делал это с приятным выражением лица, но нет.... Парень стоял и всем своим видом транслировал свое пренебрежение, высокомерность. Видимо потому что мне немножко 50 лет, а у многих молодых такое отношение: тётки 50 лет, наивные дурочки, ни чего не смыслящие в бытовой технике, можно впарить то что тебе надо, а не ей надо.
Зря... Зря.... Во-первых я очень внимательно слушаю, очень внимательно. И когда мне говорят, про процент возврата, что у дешёвых моделей выше, потому что из за ценового сегмента продаж больше, оттого и процент выше, я просто прифигела. Я заранее посмотрела что у выбранной машинки процент возврата ниже, даже чем у более дорогих моделей, и у моделей с большими продажами. Тут я узрела противоречия данным самого DNS и тем, что вещает консультант.
А продавец всё больше и больше выказывал свое раздражение и высокомерие. Я стояла и улыбалась, не имею привычки хамить. Знал бы этот продавец- консультант, что стоящая перед ним тётка, сама продажник, хороший продажник, с большим стажем.
Ушла я из этого магазина... У меня в планах была покупка стиральной машинки, недорогой и хорошего холодильника, большого рублей за 150....
В тот же день я купила холодильник, чуть дешевле чем планировала, но не в DNS, а вот за машинкой я назло пойду в DNS, дело принципа, буду улыбаться, и если опять консультант будет таким же, а ещё лучше , если будет этот же... Я буду улыбаться и трепать нервы. Может и управляющему придется со мной общаться.
Вот такая я злопамятная 😁.
#DNS #ДНС #продавец #консультант #стиральная #холодильник #покупки #техника #бытовая