Почему переоценка — критичный процесс
В любой рознице цена — это одновременно маркетинговый инструмент и юридически значимая информация для покупателя, поэтому расхождения «ценник/касса/учёт» почти всегда приводят к жалобам, потерям времени персонала и снижению доверия. Закон гласит:
- Обязанность продавца предоставить покупателю достоверную информацию о товаре, включая цену: это прямо следует из ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».
- Позиция Роспотребнадзора в разъяснениях: при расхождении цены на ценнике и на кассе потребитель может требовать продать по цене, указанной на ценнике
Переоценка нужна, чтобы магазин оперативно реагировал на изменения себестоимости, спроса и конкуренции, но при этом сохранял контроль маржи и прозрачность в учёте.
Когда переоценка неизбежна
Чаще всего цены пересматривают в следующих ситуациях:
- Изменился поставщик, закупочная цена или условия (логистика, скидки, валютные колебания).
- Запускаются акции, распродажи, сезонные промо или требуется ускорить продажу избыточных остатков.
- У товара ограниченный срок годности/актуальности или падает спрос (нужно уценить, чтобы не держать «мертвый» запас).
- Возникли расхождения в данных: в учёте одна цена, в магазине другая, на кассе третья — и это нужно быстро выровнять.
Как переоценка должна быть организована
Сильный процесс переоценки строится вокруг трёх принципов:
- Единый источник информации о стоимости товара: цены задаются и хранятся в учётной системе (например, 1С), а касса и полка должны «догонять» систему, а не жить отдельно.
- Контроль исполнения: важно фиксировать не только изменение цены, но и факт замены ценника в торговом зале (кто, когда, на каких товарах поменял ценник).
- Быстрая обратная связь: если на полке обнаружена ошибка и некорректный ценник, ситуация должна исправляться в максимально сжатые сроки: задача на ответственного сотрудника, печать ценника, факт замены цены в торговом зале.
Переоценка в 1С: что важно учесть
В 1С переоценка в рознице оформляется специализированным документом, где указывают торговую точку/склад, позиции номенклатуры и новые цены (или дату, с которой они действуют).
Мы настоятельно не рекомендуем использовать схему «переоценить в Excel и быстро распечатать ценники» — это плохая практика, которая ведет к ошибкам, двойному учету, не гарантирует синхронизацию цен в кассе и в 1С и не оставляет нормального следа контроля.
Пошаговая инструкция по переоценке в 1С:УТ, ERP, КА. Установка цен номенклатуры
- Сформируйте прайс-лист в обработке «Цены (прайс-лист)» на нужную дату, выберите вид цен, например: «Розничная (расчетная)» и настройте отбор/параметры отображения так, чтобы были видны новые и изменённые цены.
- Через «Изменить цены» внесите изменения (на процент/сумму, по формуле, с округлением при необходимости) и выполните команду «Применить измененные цены» — будет создан документ «Установка цен номенклатуры»; при необходимости распечатайте его в статусе «Не согласован» и запустите «Согласование», затем проведите в статусе «Согласован».
- Распечатайте акт «Печать → Переоценка в рознице» (укажите магазин и организацию; в печать попадут товары в наличии с изменившейся ценой), после чего распечатайте/обновите ценники (при регистрации новых цен или при перемещении товаров в магазин, при необходимости используя шаблоны).
Автоматизация переоценки с помощью ТСД (мобильная переоценка)
ТСД (терминал сбора данных) превращает переоценку в мобильный процесс «у полки»: сотрудник сканирует штрихкод, видит цену из 1С, сверяет её с ценником и сразу фиксирует результат (верно/неверно) или вводит значение с полки.
Далее данные синхронизируются с 1С через обмен (по Wi‑Fi или мобильному интернету), чтобы обновления цен и факты проверки были зафиксированы в системе, а не оставались «на бумаге».
Про внедрение мобильных терминалов сбора данных можно подробно почитать у нас на сайте:
Два рабочих сценария мобильной переоценки: по заданию и по факту
1) Переоценка по заданию из 1С
В 1С формируют документ/задание со списком товаров, где планируется изменение цен (акция, категория, поставка, бренд), далее его выгружают на ТСД и выполняют обход ровно по этому списку. Этот сценарий хорош, когда нужно гарантированно обработать конкретный массив SKU и получить отчёт «что сделано/что не сделано».
2) Проверка и переоценка “по факту” в торговом зале
Сотрудник идёт по маршруту (стеллаж/зона), сканирует товары подряд и быстро выявляет расхождения: где ценник устарел, где товар стоит не на месте, где есть ошибки маркировки. Этот сценарий эффективен для регулярного контроля качества полки и быстрых «точечных» исправлений.
Печатать новые ценники можно как заранее, на стационарном принтере этикеток, так и сразу, используя мобильный принтер. Для этих целей мы разработали специальный комплект оборудования, который включает в себя: терминал сбора данных с кредлом, пистолетной рукояткой и защитным чехлом + мобильный принтер этикеток + софт Клеверенс. Магазин 15 для интеграции ТСД с 1С и мобильного выполнения товароучетных операций. Подробнее ознакомиться и приобрести оборудование можно на нашем сайте:
Пошаговый процесс мобильной переоценки
- Подготовка в 1С: установка новых цен/условий, формирование задания на переоценку.
- Выгрузка на ТСД: номенклатура, штрихкоды, текущие/новые цены, единицы измерения, дополнительно — остатки и место хранения.
- Работа “у полки”: сканирование товара → на экране цена из 1С → сотрудник подтверждает «ценник верный» или фиксирует «неверный» (и вводит цену с ценника либо отмечает необходимость замены).
4. Печать ценников: по результатам формируется печать корректных ценников (мобильная или через стационарную точку печати), чтобы быстро закрыть расхождения.
5. Синхронизация с 1С и контроль: результаты уходят в 1С, задания закрываются, остаётся список проблемных позиций (не найдено на полке, неверный штрихкод, не заменили ценник).
Практические преимущества ТСД при проведении переоценки
- Меньше ошибок: сканирование исключает путаницу с артикулами и «похожими» товарами.
- Скорость: сотрудник работает без бумажных ведомостей и без постоянных уточнений у администратора — всё видно на экране.
- Управляемость: есть статус по каждой позиции и понятный контроль исполнения переоценки.
- Снижение конфликтов: быстрее устраняются расхождения цен «полка/касса», которые чаще всего и приводят к жалобам.
Чтобы получить полную консультацию по внедрению процесса переоценки в вашем магазине или бутике, достаточно позвонить нам по телефону: +7 (495) 212-06-55 или отправить письмо на zakaz@viant.ru с темой - "хочу внедрить ТСД для торгового зала".
Наши специалисты бесплатно проконсультируют вас по особенностям интеграции ТСД, подберут устройство исходя из ваших задач, помогут с торговым оборудованием и расходными материалами.
Подписывайтесь на наш ТГ канал: ВИАНТ | Про технологии для бизнеса, где мы показываем реальные кейсы автоматизации компаний, а также простым языком рассказываем про ИТ технологии для бизнеса.