Кондитерская «ВКУСНО МИЛА» — авторские торты и десерты для разных поводов (дни рождения, корпоративы, праздники). Расположена в спальном районе. Кондитер — девушка-предприниматель, начинала с нуля.
Задача - заявить о себе в социальных сетях, создать работающие каналы коммуникации с клиентами, структурировать подачу услуг и контента. Срок выполнения — 5 дней (с 06.01 по 11.01).
Приступили к выполнению задачи поэтапно: 1 этап работа с Телеграм, 2 этап работа во ВКонтакте.
Этап 1: Telegram-канал
- Создание канала с нуля
Подобрано название, разработано описание, написана текстовая визитка. - Структуризация контента
Созданы тематические папки для удобной навигации. - Обучение клиента
Проведены уроки по работе с шрифтами, отложенным постингом, управлению каналом, папками и закрепами. - Наполнение контента
Загружены первые публикации: фото тортов, описание услуг, контакты.
Этап 2: Сообщество ВКонтакте
- Создание и оформление сообщества
Разработан дизайн, прописано описание, настроены виджеты и меню. - Структура услуг
Добавлено 10 тематических фотоальбомов по категориям:Новогодние торты
Корпоративные торты
Детские торты (в школу/сад)
Юбилейные торты
Мужские/женские торты
Десерты
и другие - Наполнение контентом
Загружено 103 фотографии с описаниями и хештегами. - Дополнительные материалы
Созданы статьи, услуги, настроены разделы «Акции», «Доставка». - Интеграция виджетов
Настроены кнопки для заказов, ссылки на Telegram, контактные данные.
У клиента не было фотосессии, соответственно и фотографий, поэтому для обложки мы сформировали в ИИ фотографию в нужном нам стиле ( в фартуке и с десертом )
Результаты за 5 дней
- Telegram-канал готов к работе: есть структура, контент-план, обученный владелец.
- Сообщество ВК полностью настроено: 10 альбомов, 103 фото, продуманная навигация.
- Единый стиль подачи услуг в обеих соцсетях.
- Готовая система привлечения заказов через виджеты и прямые ссылки.
Вывод:
За 5 дней кондитерская «ВКУСНО МИЛА» получила полноценные рабочие инструменты для продвижения в Telegram и ВКонтакте. Теперь у клиентки есть:
- структурированный контент,
- удобные каналы связи с аудиторией,
- возможность принимать заказы онлайн.
Сейчас всё готово для запуска рекламы и активного привлечения клиентов из спального района и не только. И, что самое важное, даже без вложений сообщество растет, узнаваецость выше!
А отзыв клиента говорит сам за себя!
«Как сказал Билл Гейтс, "Если вас нет в интернете — вас нет в бизнесе". Именно с этой задачи мы и начали...»