Новые правила авиаперелетов по России с 1 марта подписал Минтранс и этим совершил небольшую революцию.
Наши нервы и деньги будут теперь более сохранны, так как изменения добавляют пассажирам гарантий, а перевозчикам – конкретных обязанностей.
Ключевые изменения:
▪️ Пассажир при перелетах по России сможет потребовать возврат денежных средств при задержке авиарейса более чем на 30 минут от времени, указанного в билете.
▪️Фиксируется обязанность авиакомпании предоставлять соседние места родителю и ребенку до 12 лет бесплатно.
▪️Меняются формулировки, что можно бесплатно перевозить в ручной клади;
▪️Электронный посадочный приравнивается к бумажному;
▪️Меняются формулировки об информации, которую пассажиру агент или авиакомпания должны предоставить при бронировании билета;
▪️Уточняется время, после которого пассажирам должны будут дать воду и еду в случае задержки рейса;
▪️Уточняются правила вынужденного отказа от перелета.
Все изменения в таблице👆🏽
Перешлите близким
