Друзья, ранее я писал про риски при продаже своего телефона на специализированных платформах и опрос, хоть и с очень маленьким процентом вашей вовлеченности, показал, что подобные темы очень важны и их, однозначно, следует освещать! И сегодня я попытался собрать все рекомендации, которые должны вам подсказать, что делать на каждом этапе продажи телефона, чтобы минимизировать риски.
Подготовка телефона к продаже
1. Резервное копирование данных
-Сохраните всё важное (фото, контакты, заметки) в облако (iCloud) или на компьютер.
2. Выход из всех аккаунтов:
-Отключите «Найти iPhone / Find My / Find My Device» и все аналогичные функции.
Если на iPhone включена функция «Защита украденного устройства», то с начала надо отключить её. Это получится сделать только через час после запуска «Системной задержки для защиты данных»
- Выйдите из App Store, затем из Apple ID / Google / Samsung / Mi и т.д.
3. Сброс к заводским настройкам
- Сделайте полный сброс с удалением данных.
- После сброса телефон настраивать только минимально (чтобы показать покупателю работоспособность). Можно установить 6-значный код на iPhone пропустив все остальные пункты, если пойдет что-то не так во время сделки, то телефон останется под защитой! Входить в Apple ID при этом не надо! После получения денег вы снимаете пароль и делаете еще раз сброс настроек перед покупателем и все счастливы и довольны.
4. Приведите телефон в порядок
- Протрите весь телефон, почистите разъем зарядки и динамики, микрофоны, сим-лоток, продуйте если надо! Будьте аккуратны и внимательны, если никогда это ранее не делали. Не испортите телефон!
- Сделайте качественные фото (корпус, экран, боковины, комплект, коробка)
5. Соберите документы
- Чек/договор купли-продажи, гарантия (если есть).
- Если документов нет — подготовьте хотя бы простую расписку о продаже на случай спорных ситуаций.
Как правильно выкладывать объявление
1. Фотографии
- Сделайте реальные, свои фото, а не из интернета.
- Лицо и личные данные в кадре не нужны!
- Сделайте фото коробки.
Не забудьте размыть IMEI и серийный номер при публикации!
Полный номер сообщаете только реальному, адекватному покупателю уже при личной встрече!
2. Описание
Честно укажите:
- модель, объём памяти, цвет;
- состояние: «Есть мелкие царапины, видно на фото», «Экран менялся», «Оригинал/восстановленный» и т.п.;
- наличие коробки, чека, зарядки, наушников и т.д.
Чем честнее и детальнее описание — тем меньше поводов для «шантажа» потом.
3. Цена
Ориентируйтесь на реальные рыночные цены.
Слишком низкая цена привлекает мошенников и вызывает подозрение, слишком высокая — затягивает продажу и увеличивает число не нужных собеседников.
Ведение переписки с потенциальными покупателями
1. Не переходите в мессенджеры
Лучше оставаться в чате платформы.
Мошенники очень любят сразу уводить общение в Telegram/WhatsApp, чтобы платформа не видела диалог.
2. Никаких данных карты, паролей и кодов
Никогда:
- не отправляйте фото карты;
- не называйте CVC/CVV;
- не диктуйте коды из СМС;
- не давайте логин/пароль от личных кабинетов.
Для получения денег нужен только номер карты/счёта (и то лучше использовать встроенную оплату площадки).
3. Реакция на просьбы отправить IMEI/серийный номер
Нормальный покупатель может попросить IMEI, чтобы проверить устройство по базам.
Можно:
- отправить IMEI/Serial частично закрытым, пояснив, что для вас это вопрос безопасности;
- полный номер — уже тогда, когда вы видите, что человек настроен реально купить (адекватные вопросы, нормальная манера общения).
Но риск все равно остается, поэтому лучше уже показать все во время сделки и лично!
Если после получения IMEI/Serial начинается:
- «Ты мошенник», «у тебя краденый телефон», «я тебя посажу», то спокойно предложите:
- «Если вы считаете, что аппарат проблемный — давайте не будем продолжать сделку»;
- «Вы можете обратиться в полицию/поддержку площадки, у меня всё законно, документы и чеки у меня есть, так что я смогу доказать, что это мой телефон».
4. Фильтруйте сразу “странные” признаки и доверяйте своей интуиции
Обратите внимание, если человек:
- Навязчиво торопит: «Давай быстрее, у меня время, я всё оплатил, отправляй».
- Давит на эмоции: «У меня ребёнок без телефона, помоги, выручай, сделай скидку».
- Пытается перевести сделку из официальных механизмов в личные: «Давай без Авито-доставки, я так сэкономлю, переведу прямо на карту».
- Шлёт подозрительные ссылки под видом оплаты или доставки.
Безопасная личная встреча
1. Место
Выбирайте людное место с камерами:
- ТЦ, кафе/ресторан.
- Не приглашайте к себе домой и не ездите домой к покупателю.
- Не садитесь в машину.
2. Поведение на встрече
Телефон должен быть всегда в поле зрения.
Покупатель может:
- осмотреть корпус, экран;
- вставить свою SIM — но не уходя от вас;
- проверить камеру, звук, интернет.
Не позволяйте:
- уходить с телефоном «на улицу проверить сеть»;
- уходить «к машине за деньгами» с вашим телефоном в руках.
Если начинает «играть в подмену»:
- внимательно смотрите на уникальные признаки: царапина, плёнка, цвет, IMEI в настройках → сверить с коробкой, вы должны хорошо знать свой телефон!
3. Оплата на месте
Наличными — пересчитать деньги прямо при покупателе. Желательно 1000 купюры, если все 5000 предложите покупателю дойти с вами до банкомата и положите их себе на карту, если банкомат отказывается принимать какие-то купюры, то покупатель должен их заменить! Если банкомат отказывается принимать все купюры, то попросите сделать перевод. При получении отказа — настойчиво, но аккуратно откажитесь от сделки и верните свой телефон. Постарайтесь оставаться в людном месте или под камерами, пока покупатель-мошенник не уйдет. Сообщите близкому человеку по телефону, что произошло и где вы находитесь, попросите набрать вас через 15-20 минут!
Переводом — ждите фактического зачисления на ваш счёт:
- не верьте скринам;
- смотрите только в своём банковском приложении.
После получения денег можете написать простую расписку: «Я, ФИО, продал телефон такой-то, IMEI такой-то, серийный номер такой-то, к покупателю претензий не имею, покупатель претензий ко мне не имеет» — это дополнительная защита обоим. Скрепите документ обоюдными подписями.
Сделка с отправкой (доставка)
1. Используйте только официальную доставку площадки
Авито-доставка, Юла-доставка и т.п.
Не пользуйтесь доставками по ссылкам от покупателя.
2. Фиксируйте состояние телефона
До упаковки:
- сфотографируйте телефон со всех сторон;
- сфотографируйте IMEI/серийник на экране и на коробке;
- при возможности снимите видео: включение, работа камеры, связь, Wi‑Fi.
Снимите на видео процесс упаковки и отправки (коробка, наклейка, трек-номер).
3. Переписку осуществляйте только через платформу
Чтобы в случае спора можно было предъявить полностью диалог службе поддержки.
Если вас пытаются шантажировать
(серийник, IMEI, «полиция» и т.п.)
1. Не паникуйте и не платите «за тишину»
Если вы продали действительно свой, честно полученный телефон — ничего криминального вы не сделали.
2. Сохраняйте все доказательства:
- Переписку на площадке и в мессенджерах.
- Скриншоты объявлений.
- Фото телефона и документов на него.
- Квитанции/чеки/расписки.
3. Отвечайте спокойно и формально
Пример ответов;
- Телефон приобретён законно, при необходимости я готов предоставить чек/договор.
- Если у вас есть претензии — обращайтесь в полицию или в поддержку площадки.
- Угрозы и шантаж я фиксирую.
4. Блокируйте особо агрессивных шантажистов
- На площадке можно пожаловаться на пользователя.
- При серьёзных угрозах можно обратиться в полицию с предоставлением переписки, чтобы всё было зафиксировано.
Краткое резюме
Серийный номер и IMEI сами по себе устройство не взламывают, но отлично подходят мошенникам для:
- психологического давления;
- обвинений в продаже краденого;
- попыток выбить скидку/возврат/компенсации.
Главная защита продавца:
- честное описание состояния и истории телефона;
- аккуратная работа с серийном номером/IMEI;
- использование только официальных инструментов площадки;
- спокойное отношение к шантажу и фиксация всех доказательств.
__________
Пишите комментарии, ставьте лайки, делитесь с друзьями и подписывайтесь на канал https://vk.com/imaestro812!
До скорых встреч