Почему 50% покупателей выбирают магазины с кассой самообслуживания — и как ваш бизнес может стать одним из них?
Вы когда-нибудь уходили из магазина из-за длинной очереди у кассы?
Согласно международным исследованиям, почти половина покупателей (47–52%) отказываются от покупки, если очередь превышает 5 минут. А если в магазине есть касса самообслуживания — они возвращаются снова.
Теперь КСО (касса самообслуживания) — это не привилегия крупных сетей.
С Контур.Маркетом технология доступна даже малым магазинам, универсамам, локальным сетям и заведениям общепита.
И самое главное — одно устройство работает и как касса с кассиром, и как КСО — переключение за 2 клика.
Кто выигрывает от кассы самообслуживания?
- Продуктовая розница Магазины у дома, супермаркеты, мини-маркеты, фермерские точки — где покупатели приходят за базовыми товарами и ценят скорость.
- Непродуктовая розница Магазины с автозапчастями, хозтоварами, канцелярией, зоотоварами, стройматериалами — где клиенты знают, что хотят, и не хотят ждать.
- Общепит Заведения с фасованными блюдами, салат-бары, кофейни с готовой едой — где 80% покупок — это 1–3 позиции.
Как КСО решает 5 главных проблем вашего бизнеса?
- Длинные очереди Покупатели рассчитываются сами — касса не перегружена, клиенты уходят быстрее.
- Потеря клиентов Сокращение времени ожидания на 60–70% — покупатели не уходят с пустыми руками.
- Высокие расходы на персонал Один кассир обслуживает 2–3 кассы: работает с КСО, проверяет товары на полках, помогает сложным случаям.
- Низкая лояльность Современный формат — это доверие. Покупатели ценят контроль, скорость и отсутствие давления.
- Низкая оборачиваемость Благодаря снижению «потерь» на очередях и увеличению числа покупок — оборачиваемость растёт на 20%+ без найма новых сотрудников.
💡 Статистика: Магазины с КСО получают до +15% новых покупателей — люди приходят именно за удобством.
Что входит в решение КСО от Контур.Маркета?
Оборудование — всё в одном комплекте:
- POS-терминал с сенсорным экраном (для покупателя и кассира)
- Фискальный принтер с накопителем — соответствует ФЗ-54
- Сканер штрих-кодов (включая коды маркировки)
- Терминал эквайринга — оплата картой, Apple Pay, Google Pay
- Весы (опционально) — для взвешивания овощей, сыра, колбасы и т.д.
Программное обеспечение — мощь в облаке:
- Основной тариф Контур.Маркета для розницы и общепита
- Модификатор «Касса самообслуживания» — специальный интерфейс для покупателей
- Открытый API — интеграция с вашей системой учёта (1С, Торг12, другие)
- Автоматические обновления — без лишних затрат и рисков, даже при смене законодательства
- Централизованный каталог товаров — легко добавлять, редактировать, управлять ценами
Оставьте заявку и получите 1 месяц тест-драйва Кассы самообслуживания https://avangard1016.ru/katalog/torgovlyairiteyl/k-market/
Дополнительные модификаторы:
- ОФД — автоматическая отправка чеков в Федеральную налоговую службу
- Блокировка удаления товаров — предотвращает мошенничество
- Контроль маркировки — система не даст продать товар без сканирования кода (табак, лекарства, обувь и др.)
- Ограничения для покупателей — только нужные категории, только оплата, только чек — без доступа к настройкам
Важно: В режиме кассира все ограничения отключаются — вы работаете как обычно. В режиме КСО — покупатель получает только безопасный и простой интерфейс.
Подключи Контур.ОФД и получи квартал в подарок https://avangard1016.ru/katalog/torgovlyairiteyl/k-ofd/
Как это работает на практике?
Утро:
Покупатели приходят за хлебом, молоком, кофе — 10 человек подряд.
→ Касса в режиме КСО.
→ Покупатели сканируют товары, оплачивают картой, получают чек — без ожидания.
→ Кассир в это время проверяет остатки на полках, пополняет товар, помогает пожилым клиентам.
Пиковый час:
Приходит 20 человек.
→ 10 человек — через КСО, 5 — через кассу, 5 — ждут.
→ Вы включаете вторую кассу в режим КСО — и очередь исчезает.
Вечер:
Покупателей мало.
→ Вы переключаете КСО обратно в режим кассы — работаете как раньше.
✅ Один прибор — два режима — три преимущества:
Экономия на персонале + Рост продаж + Улучшение сервиса
Почему Контур.Маркет — лучший выбор для малого и среднего бизнеса?
Цена:
- Конкурентные решения - Дорогие решения от 300–500 тыс. ₽
- Контур.Маркет - Всё включено — от 89 000 ₽ (оборудование + ПО + поддержка)
Интеграция:
- Конкурентные решения - Требуют доработки, отдельные API
- Контур.Маркет - Открытый API + готовые интеграции с 1С
Обновления:
- Конкурентные решения - Платные, ручные
- Контур.Маркет - Бесплатные, автоматические — даже под новые законы
Поддержка:
- Конкурентные решения - Только по тикетам
- Контур.Маркет - 24/7, звонок — и вам помогут
Гибкость:
- Конкурентные решения - Только КСО или только касса
- Контур.Маркет - Переключение за 2 клика — как вам удобно
Что получаете, если подключите КСО уже сейчас?
✅ Снижение очередей — клиенты не уходят
✅ +15% новых покупателей — за счёт современного формата
✅ +20% оборачиваемости товара — без найма персонала
✅ Экономия ФОТ — один кассир обслуживает больше клиентов
✅ Легальность — всё соответствует ФЗ-54, маркировке, ОФД
✅ Готовность к будущему — вы уже на цифровой волне
Готовы перейти на новый уровень обслуживания?
👉 Закажите бесплатную консультацию — мы подберём вам идеальный комплект КСО под ваш магазин.
👉 Получите демо-доступ — попробуйте интерфейс покупателя прямо сейчас.